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市场总监工作职责规范
职位名称 : 市场营业部（副）总监
主要职责 : （概述本职务的工作职责主要内容以及对酒店总体效益
的促进作用 )
负责掌管市场营业部一切之权责与功能， 建立及维护酒
店的形象，
对外宣传及全力推销客房， 餐饮及宴会， 完成董事局所
拟定的营业
预算指标
部门 ：市场营业部 目录编号 ：JDS01
单位 ： 级 别 ：4 级
工作时间： 责任制 工作区域 ：市场营业
部
工作关系：上 司 下 属
总经理 营业经理
公关经理
工作大纲： （祥细说明工作执掌内容，需强调说明必须达到的基本
职责要求。）
工作大纲 占
工作时间比率
1．拟定全面性之市场推广计划及营销策略。
2．拟定每年客房销售预算方案包括房价及开房率。
3．拟定每年市场推广工作开支预算方案。
4．拟定每年市场销售部的行动计划。
40 ％
5．按已审批的营业销售预算案切实执行并根据市场的变化
而作出相应的措施以达到最佳的营销效果。
6．控制并指导营销公关人员，布置广告和促销预算。定期
与总经理商讨市场销售事宜。
7．与客房部，餐饮部协调制定订房，餐饮方面的规程和程序。
8．与财务部协调制定订房，押金等规例，审核客户挂帐的限
度，并在定期范围内协助催收帐项。
10％
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