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领导力:卓越绩效的核心;;有效领导力着眼于3个时间段;高效组织的基本构成要素;谁是你的客户?;在大学里我们提供各种教学课程和课堂授课;在本讲座中,你们就是我们的客户;以客户为重,但不受客户驱使;学生是我们的客户之一 怎样的学生才是成功的学生?;注重客户的质量意识: -超越零瑕疵-超越产品和服务 -适用于所有组织;注重客户的质量意识: 超越零瑕疵的产品和服务;联邦快递: 我们最重要的产品就是您的产品;SAP: 做得最好的生意去经营 SAP;为了获得世界级的卓越,我们必须把握好变革,并不间断地改进;思维原型(质量观的文化因素);思维原型(质量的文化要素);泰国航空公司的职员训练内容(举例);思维原型(质量的文化要素);在中国文化的思维定势中,质量的文化原型??什么?;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Monday, January 25, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:34:0221:34:0321:341/25/2021 9:34:03 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2121:34:0321:34Jan-2125-Jan-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:34:0321:34:0321:34Monday, January 25, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-211月-2121:34:0321:34:03January 25, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 一月 20219:34:03 下午21:34:031月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 219:34 下午1月-2121:34January 25, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/1/25 21:34:0321:34:0325 January 2021
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