銷售對象的開發.pptx

第3章;學習目標;一、銷售規劃的必要性;﹝二﹞、銷售的內涵;﹝三﹞、解決方案的吸引力;初步的旅遊產品說明應該：;二、銷售對象的種類;﹝二﹞、外部銷售;三、拜訪客戶的方法;無論成交與否，就是要採取下列的行動：;訪問的種類;﹝二﹞、情論重於理論;3、座位的禮節 ﹝1﹞、和室中，靠近壁龕處為上座。 ﹝2﹞、有把手處為上座，沙發為下座。 ﹝3﹞、近入口處的席位是下座。 ﹝4﹞、飲茶店的下座亦位於出入口側。 ﹝5﹞、在車上應坐於與車行駛方向相反的 座位。 4、離別之處是結緣之處 銷售旅遊商品時也同樣在銷售自己的背影;﹝三﹞、提高訪問效率的方法 1、 周密的訪問準備與計劃。 2、 提高銷售技術。 ﹝四﹞、訪問次數少的原因 1、 實際活動時間少。 2、 無意義的閒逛時間太多。 3、 訪問每位客戶的時間太長。 4、 健康欠佳。 5、 罹患訪問恐懼症。 6、 沒有計劃。 7、 雜事太多。 8、 懶惰。 ;﹝五﹞、擬定訪問計劃應注意事項 1、凡屬重要的中心目標事項，應優先編入於 預定計劃內。 2、急待處理事項一定要編入於預定日程中。不 樂於處理的事情，要編入於今日的預定工作。 3、所擬計劃工作時間，要長久，從清晨到深夜。 4、要考慮零碎時間的用法。 5、擬訂隨時可以臨機應變的行動計劃。 6、儘可能預先約定會晤時間。 7、要考慮零碎時間的用法。 8、擬訂隨時可以臨機應變的行動計劃。 9、儘可能預先約定會晤時間。 10、要保持充分的空白時間。;﹝六﹞、訪問時間的選擇;四、潛在客戶之開發;﹝二﹞、潛在客戶之資格;﹝三﹞、潛在客戶的分類;﹝四﹞、如何尋找潛在客戶：;﹝1﹞、客戶的形態;﹝2﹞、尋找準客戶的兩項原則;﹝3﹞、尋找準客戶的技巧;五、訪問恐懼症大學畢業的銷售員中六個月之內有96%患此症;[二]、對策;六、與客戶締結商談的方法;﹝二﹞、締結商談的原則『推定承諾法』也可稱為『誘導法』;﹝三﹞、運用上司;問題與討論;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书???同和过去最杰出的人谈话。03:21:1103:21:1103:212/18/2021 3:21:11 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:21:1103:21Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:21:1103:21:1103:21Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2103:21:1103:21:11February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20213:21:11 上午03:21:112月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:21 上午2月-2103:21February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 3:21:1103:21:1118 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:21:11 上午3:21 上午03:21:112月-21