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中高级经理核心管理技能特训(1);第二部分领导管理艺术; 所谓领导就是团体内的成员发挥影响力,使成员能接受其领导,以达成团体的目标。依此定义可知:
*领导者的形成主要在于成员是否接受他、 是否相信他具有领导的能力。
*单位主管不一定能获得领导地位。
*有力量(power)不一定有能力(capability);影响力的来源
法定权力:在团体中位居某个职位而所拥有的权威,
此为组织所赋予的力量
个人影响力:个人在团体中对其所接触的人有非正式的影响
力,此为自动产生的力量。此力量的由来通常
有下列几种: a、较高知识水准 b、有说服
别人的能力 c、能与他人友善相处的性格及能力 d、在
同事间享有美誉,如正直、信用……等 e、有较多的经验
f、能帮助部属或同事解决问题 g、有能力解决部属或
同事间的纷争 h、有能力建立起他人的信心
; 领导十六项基本技能; 领导十六项基本技能; 有效的领导要点; 有效的领导要点;三种领导方式
专制式、民主式、自由放任式
激励和识别创新思想
周围有充满鲜明思想的人,能激励和识别他们的见解
决策与模糊
决策的环境是模糊的,决策是在有压力下作出的
;选拔、培养优秀者
选人要点:个人经历,个性特质,
观念心态,管理技能
育人几部曲:授权,沟通,评价,
帮助,作表率
发现问题,及时解决
高手:发现问题
更高手:解决问题
;领导统御的四大迷思;领 导 者 的 条 件;领 导 十 则;21世纪管理8大IN.OUT;管理人形象IN.OUT;真正的领导者是能影响别人,使别人追随自己的人物,他能使别人参加进来,跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。
领导人物走在队伍前面,
并且一直走在前面。他们
用自己提出的标准来衡量
自己,并且也乐意别人
用这些标准来衡量他们。;领导人物的主要特征;高标准的领导力(一);高标准的领导力(二);优秀领导应做之事;领导风格一览表(一);领导风格一览表(二);领导风格对工作氛围的影响;中长期计划:年度计划,3、5、10年计划
短期计划:日、周、月、季度计划
计划:达到目的地的路线
人们对计划的参与度越高,
计划的实现越高
; ;决 策 技 巧;授 权 技 巧;授权后对重要事情也应跟催,不可完全放任
授权后仍应对事情的成败负责
管理者的最高境界是自己的事全给下属做,
而自己去做上司的事
一个不愿授权和培养接班人的人很难被提升;三种任务完成方法;激励的概念;激励部属工作意愿的方法;激励部属工作意愿的方法;如何影响他人:;激 励 技 巧;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。***
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。****
11、越是没有本领的就越加自命不凡。*****
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。****
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。*****
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。****
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。*****
16、业余生活要有意义,不要越轨。***
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****
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