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第七讲项目监督与控制;内容提纲;1. 项目监督与控制概述;1. 项目监督与控制概述(续);监督与控制过程组;;项目监督与控制;项目监督与控制;项目监督与控制;2. 项目监督与控制的内容;2.1监督与控制项目工作;;项目管理方法系;2.2 整体变更控制;;包含如下的变更管理活动:;制定基准计划
(进度计划、预算);生成工程变更顺序;文档与过程控制;变更控制;变更的控制;需求变更申请书的参考格式 ;2.3 范围核实;是项目干系人(发起人、客户和顾客等)正式接受项目范围的过程。范围核实需要审查可交付成果和工作结果,以确保它们都已正确圆满地完成。
如果项目被提前中止,范围核实过程应当对项目完成程度建立文档。
范围核实(主要关心对工作结果的“接受” )不同于质量控制(主要关心工作结果的“正确性”)。 ;2.3 范围核实;2.4 范围控制;工作内容包括:
(a)对造成范围变更的因素施加影响,以确保这些变更按照集中变更控制进行处理;
(b)确定范围变更已经发生;
(c)当范围变更发生时,对实际变更情况进行管理。
应当全过程地与其他控制过程结合起来,如进度控制、成本控制、质量控制等 。
未控制的变更-》范围爬行;2.4 范围控制;2.4.1 变更的来源;.1 范围变更控制系统;范围蔓延问题;控制范围蔓延问题的建议;2)减少不完整的、易变的要求和说明
制定并遵循一个需求管理程序。
使用原型制作、用例模型、合作应用程序设计等方法,透彻理解用户的要求。
合作应用程序设计(JAD):发起人、用户、分析员和程序员等项目干系人,通过高度组织化,深入的专题讨论会确定用户需求。
保证需求信息易于流动和获取,建立需求信息数据库。
进行足够的测试。
评审程序,从系统观点角度评审提出的需求变更。
;2.5 进度控制;;影响项目工期计划变化的因素进行事前控制进度的度量和采取纠偏措施对计划变更进行控制;绩效度量;搜集数据并将数据转化为信息;报告计划;需要何时汇报?;报告类型;向谁报告?;使用何种格式?;报告方式;控制进度变更;项目进度追回的方法;项目成员的时间管理;2.6 成本控制;;动态控制原理图;主动控制与被动控制;大量历史数据、市场信息的集中存储
编制不同阶段、不同深度的成本计划
动态地进行计划值与实际值的比较
及时提供各种需要的状态报告(人脑);成本控制要点(1);成本控制要点(2);成本控制要适度; ABC分析法(Pareto图)原理;ABC分析法图示;“2-8”原则(Pareto cost influence curve);ABC分析法在项目费用管理中意义;挣值分析方法概述;进度付款和挣值概念;挣值分析的意义;挣值法的基本原理;挣值法的三个基本参数;挣值法的三个基本参数;挣值法的三个基本参数;挣值法的四个评价指标;;挣值法的应用;挣值法可能出现的情况及其对应措施;案例分析;月份;月份;月份;分析:若CV出现负值,则引起超支的原因
一般有如下几个方面:
政策原因
内部原因
外部原因;①从表中看出:第5周末的投资偏差和进度偏差:
投资偏差=已完工程实际投资-已完工程计划投资
=33-36=-3万元即:投资节约3万元
进度偏差=拟完工程计划投资-已完工程计划投资
=54-36=18万元即:进度拖后18万元
②从表中看出:第8周末的投资偏差和进度偏差为:
投资偏差=已完工程实际投资-已完工程计划投资
=73-76=-3万元即:投资节约3万元
进度偏差=拟完工程计划投资-已完工程计划投资
=79-76=3万元即:进度拖后3万元;2.7 执行质量控制;;项目质量控制;质量控制的基本程序— PDCA循环;PDCA;PDCA循环;PDCA循环有以下四个明显特点:;质量控制的基本工具——老七种工具;质量控制的基本工具——新七种工具;2.8 管理项目团队;;2.8.1 项目工作中的冲突;2.8.1 冲突——解决方法;冲突——解决方法(续);9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。***
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。****
11、越是没有本领的就越加自命不凡。*****
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。****
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。*****
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。****
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。*****
16、业余生活要有意义,不要越轨。***
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****
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