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销售人员方案策划书 方 案 策 划 书 第 1 页第 1 页 销售人员方案策划书 一:销售人员营销方案 方案一 1.名称:建设汽车试驾体验馆 2.简介:在价格合理的情况下,消费者买车最看重的是,车在驾驶过程中的舒 适感。而一般的 4S 店在销售过程中没有想到,或者想到后也没有去满足消费者 的这一需求,这是汽车销售的一大空白。如果可以在销售过程中,提前让消费 者体验到我们汽车在驾驶过程中的舒适感、安全感等。成交率定会大幅攀升。 因为在试驾过程,是模拟在现实过程的路况,通过视觉、听觉、触觉等各个方 面感觉的体验,增加消费者的购买欲望。而根据心理学的思想,当你将一个人 特别想拥有的东西,暂时让他拥有后,他就会产生强烈的占有欲、购买欲,增 加了他的购买信心,从而提高了成交率,增加了销售利润。 3.需要注意和解决的问题(此处忽略了具体的实施细节和其他问题) (1) 汽车的在试驾过程中产生的费用,包括油费、损坏等费用。 (2) 试驾时间的控制,不宜过长,也不宜过短,要适中。 (3) 在试驾过程中防止车辆的丢失、强行开走等,安全隐患要杜绝。 方案二 1.名称:公告价格比较销售法 2.简介:消费者在购买产品时,除了关心产品的质量,价格也是他们考虑的一 个重要方面。鉴于一些”买车族”,到异地购车以减少成本支出的现象,采用 该措施可以给于消费使者以价格安全感。将本店、全自治区以及全国各地的同 种或多种车型的价格公布于 4S 店内,让消费者看到后,可以在心理上给予消费 者以价格安全感。然后通过专业人士的分析和比较,为消费者提供建设性的意 见和建议,再让消费者自己斟酌来决定是否购买。这样可以拉近与消费者的距 离,消除消费者的排斥感,让他们认为我们是在帮他。在心理上抓住消费者, 从而促成交易(当然在具体实施过程中,在价格的选取要仔细考虑,既要让消 费者相信数据的真实性,还要倾向于在本 4S 店购买,具体细节此处省略)。 3.需要注意和解决的问题(此处忽略了具体的实施细节和其他问题) (1)防止出现因为4S 店内公布的价格和实际价格不符,最终导致消费者购买 后又后悔,与 4S 店产生法律纠纷。所以在公布栏上标明,并非权威机构数据, 只做参考,不负法律责任,最终解释权归公布者 4S 店所有。 (2)公布各地的价格要接近事实,可以在价格数据的选择上做一些调整,要倾 向于在本店购买合算,因为此营销方案目的就是为了增加店内的销量。但也要 注意,防止消费者失去对公布数据的真实感,这很重要。 第 2 页第 2 页 销售人员方案策划书 方案三 1. 名称: “感恩日”营销 2.简介:每月举行一到两次“感恩日”活动,将4S 店内中低档或者“冷门”汽 车作为感恩产品,在价格上要比平时更加优惠,让消费者体会到真正的实惠, 而并非将价格抬高后,再进行降价、打折。或者也可举行买车砸金蛋的活动, 提高消费者的购买欲,当然在活动中同样也要让消费者体会到真正的实惠,最 好中奖率控制在 50%左右,礼品也要诱人。通过这样的活动既可以将店内滞销 的汽车销售出去,又回笼了资金,还提高了 4S 店的人气。虽然这一举措让 4S 店让出了部分利润,但带来的长远利益是不可估量的。 3.需要注意和解决的问题(此处忽略了具体的实施细节和其他问题) (1)在汽车的选择上要有技巧,在保证可以提高人气的基础上,降低店内必要 的支出,千万不要太过于“大方”,得不偿失。 (2)在时间的选择上要根据实际情况而定,最好集中在星期六、日,在节假日 要举行更具诱惑的优惠活动,以此提高 4S 店人气。 其他方案还有按揭购车活动、举行大中小型车展、加强售后服务质量、扩大 4S 店规模等等。这些具体方案,由于时间关系就不做详细说明。 二:销售人员培训方案 在现代市场经济条件下,对于绝大多数企业来说,组织经营成功的关键在 于其吸引和保留客户的能力,而销售队伍作为企业和客户之间的纽带,充当了 企业成长和盈利的核心要素,尤其是在当前这样一个经营环境多变、客户需求 日益个性化的市场上,企业能否激励好销售中最活跃的分子销售人员,培养 建设一直方向明确、士气高昂、经验丰富的销售人员队伍,激发他们在合适的 时候以合适的方式,合适的价格向合适的客户提供合适的产品,对于企业的市 场竞争成败来说无疑是最重要的挑战之一,所以对销售人员进行合适而有效

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