儿科护患沟通技巧.pptxVIP

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2021-05-14 发布于河北
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儿科护患沟通技巧.pptx

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儿科护患沟通技巧;引子;一个人的成功，只有15%来自他的专业技术，另外85%依赖人际关系和处事技巧。;主要内容;前言;护患沟通;;沟通对象的特殊性;案例;;儿科家长心理特征与调适;儿科家长心理特征与调适;患儿心理特征与调适;患儿心理特征与调适;阻碍有效护患沟通的因素;促进有效沟通的技巧——沟通的方式;促进有效沟通的技巧——沟通的方式;;案例1;案例2;一道思考题;护患沟通中的“六个一句”;促进有效沟通的技巧——沟通的方式;;促进有效沟通的技巧——注重第一印象;案例;案例;促进有效沟通的技巧——五个主动;儿科护患沟通的意义;思考题1;思考题2;THANKS;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:59:5412:59:5412:591/30/2021 12:59:54 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2112:59:5412:59Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:59:5412:59:5412:59Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2112:59:5412:59:54January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 202112:59:54 下午12:59:541月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2112:59 下午1月-2112:59January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 12:59:5412:59:5430 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:59:54 下午12:59 下午12:59:541月-21