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前期物业管理提供之顾问服务内容
一、协助推广,促进前期租赁
利用保利物业的信誉和管理业绩, 。加强购房者对售后优质服务的信心,更有助于城市之光树立品牌形象,同时保利物业还将协助租售宣传推广活动:
编号 工作内容 计划完成时间
协助业主制定及完善 CI 设计,包括信件、通告的版面及文字使用规定,名片、胸牌、公关
1.1 7 月8 月
赠品、标牌、各类登记薄的标准格式等
派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公
1.2 7 月 延续
司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提供展示及详细解说
现时购房者越来越关心今后物业管理所能提供的服务与收费标准,物业公司为租赁部人员
1.3 7 月9 月
提供有关方面的基础培训及客户服务培训,解决并商讨在租赁中遇到的管理问题
1.4 提供有利于售楼宣传所需的物业管理数据 8 月
1.5 制定管理服务承诺,增加客户的信心 8 月
1.6 对楼盘示范单位布置设计提供意见,并安排管理措施 9 月
1.7 物业公司利用自身的资源为楼盘作宣传 7 月 延续
二、楼盘设施的顾问服务内容
1
凭借物业公司多年丰富的管理经验,通过审视机电施工设计及监督设备安装过程,并通过审议购货 ( 维保 ) 合同条款,对设备和机房提出有利于节约能
源、控制质量、便于管理和维护保养的专业顾问意见和建议,其中包括:
编号 工作内容 计划完成时间
2.1 公共照明灯具和布线
2.2 公共照明开关设置
2.3 中央空调系统及现场控制形式
2.4 应急照明设置和控制
2.5 电梯及消防电梯
2.6 高低压电气设备
2.7 给排水系统
2.8 后备发电机
2.9 消防系统和设备
2.10 擦窗机
三、物业规划顾问
由保利物业从管理和使用者的角度,通过审视设计方案、图纸,对建筑装饰、外围环境及设备建材等方面提出有利于促进租售、节约投资和便于今后
物业管理的专业顾问意见和建议,并根据需要与设计院和承建商举行的专题会议,探讨落实一些重大的改进意见和建议,其中包括:
编号 工作内容 计划完成时间
2
3.1 人流及车流导向 8 月底
3.2 员工通道的设置
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