塔机质量目标管理控制程序.pdf

欢迎共阅 xx 机械设备制造有限公司 程 序 文 件 PT-CX/01 质 量 目 标 管 理 控 制 程 序 编制： 审核： 批准： 日期： 2013 年 8 月 30 日 2013—08— 30 发布 2013— 08— 30 实施 xx 机械设备制造有限公司 发布 1.0 目的 制定公司质量目标的管理及考核，为最终实现公司的质量目标提供可靠保证。 2.0 范围 适用于公司各职能部门。 3.0 定义/ 参考 3.1 《质量手册》 4.0 职责 4.1 公司总经理负责制定公司质量方针及年度质量目标的决策和批准。 4.2 质保工程师事先征求各职能部门的意见，依据公司的总目标，负责制定各职能部门的目标 并组织实施；定期检查公司质量目标的完成情况。 4.3 各职能部门，通过不断对所属员工进行宣传，将公司质量方针及质量目标传达至全体员工， 确保全体员工深刻领会。并将所属部门的分目标进行传达贯彻，保证分目标的实现。 5.0 程序 5.1 公司的质量目标 5.1.1 公司总经理依据目前公司能提供的产品的质量水平、服务质量等情况，依据公司的质量 欢迎共阅 宗旨，制订年度公司的质量目标。 5.1.2 质量目标必须能满足顾客的要求、期望，包括满足产品要求和服务要求。 5.1.3 质量目标必须是可操作和可测量的，并与公司的质量方针一致。 5.1.4 原则上公司质量目标每年修订一次，每年年末管理评审后，质保工程师应组织有关部门 策划下个年度的质量目标，经汇总、整理、成文、审核，报总经理批准。 5.1.5 各部门在实施过程中，如遇到客观原因而不能如期实现质量目标项目时，应及时向质保 工程师提出，由质保工程师作出调整申请，经总经理研究批准后，予以调整。 5.1.6 各部门每半年或管理评审前应统计本部门质量目标实施及完成情况，填写《质量目标完 成情况考核统计表》报质保工程师。 5.1.7 质保工程师负责对各部门质量目标实施及完成情况进行考核，每半年一次，填写在《质 量目标完成情况考核统计表》上，将考核情况通报各部门，并上报总经理。 5.1.8 对完成质量目标欠佳的部门，质保工程师应及时组织相关部门分析原因，提出切实可行 的整改措施。 6.0 公司质量目标 公司 年的质量目标： 7.0 质量目标的分解 质保工程师依据公司的质量目标，在反复征求部门意见的基础上将其进行展开、分解，制 定出各职能部门的分目标，为实现公司的质量目标提供可靠保证。 年，经总经理批准，公司各职能部门的质量目标如下： 7.1 行政部： 7.2 市场营销部： 7.3 材料部 7.4 技术部： 7.5 质检部： 欢迎共阅 7.6 生产部： 7.6 财务部： 7.7 车间： 7.8 安装及售后服务部： 8 质量记录 质量目标的考核 XX 机械设备制造有限公司 程 序 文 件 PT-CX/02 职 责 和 权 限 编制： 审核： 批准： 日期： 2011 年 8 月 30 日 2011-08-30 发布 2011-08-30 实施 XX 机械设备制造有限公司 发布 1 目的 为明确公司质量管理体系组织中，各专业质量控制责任人