国际市场营销之招聘管理礼仪培训资料.pptx

礼仪培训;? 常用的礼节;见面礼节;欠 身 礼;哪些情况下行欠身礼;鞠 躬 礼; 鞠躬礼的种类 15度礼：用于遇到客人、上司表示敬意或 感谢时，即目视脚前1.5--2M处； 30度礼：用于客人访问乍到时表示尊敬， 即目视脚前1--1.5M处； 学员练习;哪些情况下行15度鞠躬礼;哪些情况下行30度鞠躬礼;鞠躬时应注意的问题;握 手;握 手;握手的禁忌;;;;交 换 名 片;名片的准备;接受名片;递名片;电话礼节;电话礼仪;拿起电话听筒，告知自己的姓名； 确??对方； 听取对方来电用意； 进行确认； 结束语； 放回电话听筒。 ;准备工作； 问候，告知自己的姓名； 确认电话对象； 陈述电话内容； 结束语； 放回电话听筒。 ;电话礼仪;公共礼节;1、在走廊引路 应走在客人左前方2、3步前，让客人走在路中间，与客人步伐一致。 2、在楼梯间引路 让客人走在右侧，引路人走在左侧，拐弯或有楼梯台阶时应使用手势，提醒客人“这边请”或“注意楼梯”。 ;电 梯 礼 仪;乘 车 礼 仪;会议中使用手机； 吸烟； 随地吐谈； 随手扔垃圾； 当众嚼口香糖； 当众挖鼻孔或者掏耳朵； 当众骚头皮； 在公共场合抖腿； 当众打呵欠； 当众频频看表；;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:17:1023:17:1023:172/17/2021 11:17:10 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2123:17:1023:17Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:17:1023:17:1023:17Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2123:17:1023:17:10February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202111:17:10 下午23:17:102月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:17 下午2月-2123:17February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 23:17:1023:17:1017 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:17:10 下午11:17 下午23:17:102月-21