如何成为谈判高手(PPT46页).pptxVIP

如何成为谈判高手;当你开车和别人在小巷里狭路相逢，你不退，对方也不退，请问你该怎么做才能让对方倒车而你不倒车？;一种往复的沟通以达成协议的过程。;中国式商务谈判的盲点;走上谈判桌三个条件;谈判谈什么;准备 导入 探询 讨价还价 收场;谈判之前盘点自我； 确定“赢”、“和”、“输”、“破裂”的标准； 排列优先级; 备案。;实用商务谈判策略分享;开局策略;可以给你留有一定的谈判空间。你总可以降价，但不可以上抬； 你可能侥幸获得这个价格； 这将提高你产品或服务的外在价值； 避免由于谈判双方自尊引起的僵局； 创造一种对方取胜的气氛。;折 中;千万不要接受第一次出价;;不情愿的对手;集中精力想问题;中期策略;探询底价;上级领导;上级领导;服务贬值;烫手山芋;要点： 不要让别人把本属于他们的问题抛给你； 当他们这么做的时候，请马上验证它的真实性； 不要遇到什么问题都考虑降价。 对策： 马上验证它的真实性，问他：“谁有权力决定？”;要点： 当对方要求一些小的让步时，你应该索要一些回报； “如果我为你们做这些，你为我们做什么？” 它会阻止没完没了的要求。 对策： 问他要什么； 告诉他你给的已经是世界上最优惠的价格了； 拒绝他的要求。;叫 停;后期策略;黑脸/白脸;要点与对策： 写明任何额外的特征、服务或项目的费用，防止对方向 你蚕食； 并运用使他们感觉赢了的感觉。;让步的类型;小恩小惠;谈判进阶;研究对象：重中之重;不同性格 不同风格; 和平型 这种人都是慢吞吞的、比较安静、人际导向、举棋不定，最在意别人的好感与群体的和睦相处。他在意别人的意见，征询他人的同意。 介绍产品和服务时，强调产品有多么受欢迎，它与现在进行的方式有多么搭配，以及别人会多么赞成这项购买决定。一定要很温和、友善和耐心。这些人决策速度很慢，但一定会有所决定。; 活泼型 个性外向，具有强烈的人际关系导向，通常滔滔不绝，谈自己及对方。他们有过人的精力、高度的想象力，喜欢到处走动。 要把东西销售给这些人，你必须加快脚步，你必须把重点放在他身上???并且对他的成就表示印象深刻（赞美）。你必须强调你的产品或服务将会帮助他得到更大的成就与肯定。顾客见证最有效。; 完美型 个性内向、工作导向的人，最在乎精确和细节。他们把工作做得正确视为第一，超过其它任何事。 当你销售产品给他们时，一定要慢下来，逐一说明细节，他们需要时间去思考，他们会在仔细研究资料、说明书之后作决定，对细节非常在意。; 力量型 外向而工作导向的人。最关心的就是底线目标及达成任务，没有耐心，直截了当，讲求重点，他对细节没有兴趣，他要的是直接答案。唯一的问题就是这个东西如何帮我把工作做得更好。 喜欢主导全局及控制权，他会把你的产品或服务当成百尺竿头，更进一步的跳板，而这正是你应该展示产品的方向。;谈判者的“个人心态”;谈判者的“个人心态”;满意;谈判圣经;满意;满意; “选项”、“所获”、“期待”三者之间如何求取平衡，要看谈判者的智慧！ 在中国，面子、关系同样重要！;如何解？;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:36:4413:36:4413:361/30/2021 1:36:44 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2113:36:4413:36Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:36:4413:36:4413:36Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2113:36:4413:36:44January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 20211:36:44 下午13:36:441月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 211:36 下午1月-2113:36January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 13:36:4413:36:4430 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:36:44 下午1:36 下午13:36:441月-21