制造企业培训资源管理制度
第一章 为了最大化的利用和开发公司现有资源和外部资料,实现资源的优化管理特制定本制度。
第二章 培训资源的范围和分类
第一条 培训资源的范围包括公司培训课程体系、培训设施管理、外部培训机构管理、内外部讲师队伍管理等。
第二条 培训资源分类:内部培训资源管理和外部培训资源
第三章 内部培训资源管理
第三条 培训课程的管理的职责分工:
人力资源部:
1、负责公司内部讲师开发的培训课程的分类管理;
2、外请讲师在公司内部培训的教材的分类管理;
3、外训人员上交的培训资料的收集整理归档工作;
内部讲师:
1、公司内部讲师开发的课程教材需在培训前以书面形式或电子版本形式交到人力资源部;
2、根据学员反馈的意见进行培训教材的修改和完善;
受训人员:
参加外部学习的人员在外获得的培训教材回到公司后主动交到人力资源部进行管理,
公司全体人员:
1、所有员工都享有培训资料借阅的权利。
2、不得将涉及商业机密、技术机密的相关教材以任何形式带出公司;
第四条 培训设施管理的职责分工:
培训常用设备包括:电脑、投影仪、音响、培训教师等其它文具
各常用设备管理部门:
人力资源部——负责电脑(内部讲师自备除外)、音响等;
办公室——投影仪的日常管理。
3、人力资源部:负责培训前的准备工作,在培训前根据培训实际需要安排培训教室和准备相关培训设备;协助各部门培训协调员培训设施的安排工作,包括指导设备使用方法等。
各部门培训协调员:负责部门内部培训所需设备的借用、准备和归还工作。
第四章 外部培训资源管理
第五条 各部门的职能分工:
人力资源部:
1、负责公司培训机构的甄选,建立培训机构/培训师数据库;
根据培训需求负责外部培训机构的外部联系,包括课程内容、培训费用和差旅费用的估算等;
培训机构的开发;
各部门:
必要时协助参与培训机构的选择,并提供专业培训资源的帮助;
受训人员:
1、受训人员参与对培训机构的评估,并给人力资源部提供意见;
2、协助人力资源部开发外部培训资源;
内部讲师管理
第六条 目的: 为了充分利用公司的各项培训资源,建设一支稳定、高素质的公司级内部讲师队伍,从而保障公司培训工作的顺利开展,促进公司培训体系的建设和完善。
第七条 公司内部讲师的任职资格:
高度认同公司文化,有责任心,品德高尚,能为人师表;
知识丰富,有较强的专业领域工作经验;
有较强的书面和口头表达能力、心理素质好、协调应变能力强;
本人愿意从事内部讲师工作;
人力资源部培训专员、各部门负责人、骨干人员有优先担任公司级内部讲师资格。
特殊要求:产品知识、专业技能方面的内部讲师,需由相关部门选派人员担任;
第八条 内部讲师的选拔:
由公司管理者代表和人力资源部进行选拔;各部门负责人参与产品专业知识讲师的评定。
第九条 内部讲师的权利:
有权选择适当的授课形式,根据需要修改培训教材;
优先参加外派培训的权利,包括TTT培训师培训;
根据实际上课小时给与相应的授课补贴;
第十条 内部讲师职责:
根据人力资源部安排准时上课,若不能按时上课,应提前一周报人力资源部批准。对上课迟到者,人力资源部将对其予以批评;
授课态度端正,以公司的立场而非个人意见为学员解释问题;
内部讲师对其讲授内容全权负责,保证讲授内容正确、科学,符合公司文化,并根据公司或部门业务发展变化、学员反馈不断更新、完善。
必须根据内容采取灵活的培训方式、方法,保证培训效果;
主导培训课程的效果评估;
配合学员和人力资源部进行讲师评估。
第十一条 内部讲师资格的取消:
内部讲师必须严格按照规定,认真进行教学工作,保证培训质量。若有授课态度不好、无故不到或2次上课迟到、讲授内容违背公司立场和企业文化、学员3次以上向人力资源部反馈授课质量不高或根据 《培训讲师评价表》3次得分在70分以下者,将暂停授课甚至于取消其公司内部讲师资格。
授权小组对公司内部讲师每2年评定一次,不合格者将取消内部讲师资格。
上述规定,由人力资源部负责解释和操作。
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