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丰田汽车公司市场营销分析; 一、丰田汽车公司简介;TOYOTA;二、 微 观 环 境 TOYOTA;2 经 销 商 ;3 .顾客 ;4.竞 争 者 ;5.一 般 大 众 ; 如 今 重 视 社 会 责 任 、 做 优 秀 企 业 公 民 已 不 仅 仅 是 一 汽 丰 田 企 业 文 化 的 重 要 组 成部 分 ,而 且 热 心 公 益 、 回 报 社 会 的 观 念 已 经 深 深 根 植 在 每 一 家 经 销 商 的 心 中 一 汽 丰 田 的 全 国 近 3 0 0 家 经 销 商 也 一 直 热 心 公 益 事 业 ,有 的 捐 资 建 设 希 望 小 学 并设 立 专 项 失 学 助 学 金 , 有 的 长 年 资 助 当 地 的 失 学 儿 童 ,不 久 前 , 他 们 还 自 发 成 立了 慈 善 公 益 组 织 。 一 汽 丰 田 在 公 益 事 业 上 的 努 力 必 将 提 高 其 品 牌 知 名 度 ,使 其 在 中 国 市 场 上 后来 居 上 。 ;( 二). 宏 观 环 境 ;① 2 0 0 9 年 1 月 2 0 日 至 1 2 月 3 1 日 , 中 国 政 府 对 1 . 6 升 及 以 下 排 量 乘 用 车 按5 % 征 收 车 辆 购 置 税 。 1 . 6 L 及 以 下 汽 车 销 售 量 的 增 加 在 全 社 会 形 成 了 小 排 量 汽 车的 热 销 对 于 节 能 减 排 大 有 裨 益 。
② 自 2 0 0 9 年 1 月 1 日 起 国 务 院 决 定 实 施 成 品 油 税 费 改 革 取 消 原 在 成 品油 价 外 征 收 的 公 路 养 路 费 、 航 道 养 护 费 、 公 路 运 输 管 理 费 、 公 路 客 货 运 附 加 费 、水 路 运 输 管 理 费 、 水 运 客 货 运 附 加 费 等 六 项 收 费 ,逐 步 有 序 取 消 政 府 还 贷 二 级 公路 收 费 ; 同 时 将 价 内 征 收 的 汽 油 消 费 税 单 位 税 额 每 升 提 高 0 . 8 元 ,燃 油 税 实 施有 利 于 小 型 车 市 场 的 开 拓 和 发 展 。 ; ③ 2 0 1 0 年 5 月 5 日, 中 国 国 务 院 《 关 于 进 一 步 加 大 工 作 力 度 确 保 实 现 “ 十一 五 ” 节 能 减 排 目 标 的 通 知 》 引 起 汽 车 业 内 人 士 关 注 。 通 知 指 出 要 继 续 做 好 新能 源 汽 车 示 范 推 广 。
④ 2 0 0 9 年 1 2 月 《 联 合 国 气 候 变 化 框 架 公 约 》 缔 约 方 第 1 5 次 会 议 在 丹 麦 首都 哥 本 哈 根 召 开 通 过 了 《 哥 本 哈 根 议 定 书 》 以 代 替 2 0 1 2 年 即 将 到 期 的 《 京 都议 定 书 》 。 截 至 2 0 1 0 年 2 月 1 日 秘 书 处 已 收 到 5 5 个 国 家 递 交 的 到 2 0 2 0 年 温 室气 体 减 排 和 控 制 承 诺 这 些 国 家 温 室 气 体 总 排 放 量 占 目 前 人 类 总 排 放 量 的 7 8 % 。 针 对 上 述 政 策 丰 田 将 在 中 国 市 场 上 主 攻 小 型 车 和 新 能 源 型 汽 车 , 这 一 目 标市 场 的 调 整 适 应 了 未 来 汽 车 行 业 的 发 展 趋 势 。 ;2.政府管制;3.环保问题:;;二.市场细分;细分市场步骤。轿车市场常见主要细分变量有价格、排量、性能、车型、外观和内饰等。其中价格和性能占据较大比重,而外观和内饰比重较小。地理细分的主要变量:东部地区和中西部地区、城市和乡镇。人口统计细分变量:小型家庭和大型家庭、青年人和中年人、男性和女性、高中低收入人群、有无受高水平教育。心理细分变量:日常活动、兴趣点。行为变量:使用场合、追求的利益、使用者状况、准备过程所处阶段。; 1、选定产品市场范围,即确定进人什么行业,生产什么产品。产品市场范围应以顾客的需求,而不是产品本身的特性来确定。汽车最基本的功能就是代步工具,但是丰田却把自己的产品定位为给用户带来舒适的感觉。因此,对于用户来说,绝对有一款车适合他。
2、列举潜在顾客的基本需求。丰田根据调查,了解用户对汽车的需求。这些需求包括:安全性、外形满足用户的审美观、突出身份、内饰精致、易操控、节油、性价比高、质量好等等。
3、了解不同潜在用户的不同要求。对于列举出来的基本需求,不同顾客强调的侧重点可能会存在差异
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