知识管理对项目成功的作用VIP

? ? ? ? ? 知识管理对项目成功的作用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　下面的情况在项目中可谓屡见不鲜： 　　1、以前写过或见过别人整理的一份非常有价值的报告和资料，在需要的时候很难找到，在海量的文档中寻找需要花费很多时间与精力; 　　2、由于项目实施顾问的调动或者企业内部项目小组成员的变化，使双方的沟通发生困难，许多事情要从头做起，或者由于人员的流动使得重要的资料和文档丢失。 　　3、在项目过程中，项目小组成员遇到难题不知道向谁请教或者手头没有联系方式而错过了解决问题的良好时机; 　　4、在项目实施过程中，产生了许多思维的火花或者在某个问题上有一些心得体会，希望和项目小组成员共享并得到他们的反馈，但是找不到一个合适的技术平台来进行。 　　IT实施项目一般具有周期长、人员多、牵涉面广的特点，而且由于信息化项目本身具有很强的技术性与专业性，在项目实施过程中必然产生大量的文档、数据。这些项目中大量产生的信息如需求分析、建议、解决方案和最终结果等应当加以记录、整理、规范，以便与项目中查阅、交流，而且作为整个实施过程的记录它还给以作为实施双方检查进度和确认双方责任的的一个重要工具。在项目实施过程对于企业的项目小组成员来说也是一次学习过程，对于项目实施公司来说则是一个知识转移的过程，通过培训、讨论、文档提供等多种方式把自己的实施经验传