课师宝-余音袅袅，有效收尾的三种方法.pdfVIP

11 余⾳袅袅：有效收尾的三种⽅法 主讲⼈：吴⾦星 #890新商学-银⾏⼤学-零售学院 您好，我是吴⾦星，欢迎收听《四步进阶优秀零售内训师》，本节课我们学习《余⾳袅袅：有 效收尾的三种⽅法》。 今天的课程到此结束，⾮常感谢各位伙伴的聆听，谢谢。 当课程即将结束的时候，讲师以上⾯这句话结束培训，就像⼀曲动听的乐符，在⾼潮处戛然⽽ ⽌，让⼈如鲠在喉。 那么，⼀个优秀的课程收尾应该如何做到呢？ 有效的课程收尾应当达成两个⽬的。 第⼀是对前⾯内容的总结，这符合“总-分-总”的逻辑结构，也能让学员对课程的整体框架有⼀ 个总括性的回顾，增强对内容的记忆。 第⼆是拔⾼并升华整体的思想，从⽽让课程达到余⾳袅袅的效果。 针对这两个⽬的，我们提供对应的⽅法。 内容回顾 针对内容的回顾相对⽐较简单，作为讲师，按照三个步骤即可： 第⼀步是⾃⼰回顾 讲师针对课程内容进⾏回顾。请注意此处的回顾，不仅仅是回顾章节标题，⽽是针对重难点内 容进⾏回顾，需要⾔之有物。 第⼆步是学员回顾 请学员回顾的⽬的有两个，⼀是让学员有紧张感，让⼤家⾃⼰开始回想课程内容。⼆是可以借 此评估学员对知识点的记忆情况。 第三步是补充总结 这部分主要是针对学员的总结进⾏补充。 通过上⾯三个步