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- 2021-05-18 发布于广东
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07 五张表弄懂五⼤学习⽅法(下)
主讲⼈:吴⾦星
#890新商学-银⾏⼤学-零售学院
您好,我是吴⾦星,欢迎收听《四步进阶优秀零售内训师》,本节课我们学习《五张表弄懂五
⼤学习⽅法(下)》。
上节课我们分享了讲授教学法和案例教学法,本节课我们分享另外三种教学⽅法:
⻆⾊扮演法
示范教学法
视频教学法
⾓⾊扮演法
在课程中,内训师为⼤家讲授客户的需求引导技巧,如果采⽤⻆⾊扮演的⽅式,则更具代⼊感
和真实感,也能为学员提供更好的授课体验。因此,在针对很多知识点的分享上,采⽤⻆⾊扮
演是⼀个⾮常有效的⽅法。
⻆⾊扮演法的实施⼀般分成三步,具体操作如下:
1. 背景介绍
明确演练⽬的,确定本次演练希望达成的⽬的是什么,通过演练能够传达怎样的知识点/
技能项。
介绍演练背景和⻆⾊。⼀般来说,⻆⾊应尽量安排学员来担当,在部分情况下,为保证演
练内容的可控性,也可以由讲师⾃⼰来扮演其中的⻆⾊。
分配⻆⾊并确认演练⼈员已经认知了⻆⾊和背景。
2. 组织演练
时间控制
控制演练时间,必要时进⾏提示,尽量避免演练处于拖沓。
观察和记录
记录演练中的亮点和
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