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XX投资有限责任公司员工培训手册;态度篇目录;态度篇目录;卷 首 语;培训目标;什么是积极的态度？;问题;什么是积极的态度？;小 结; 人们常常把个性定义为一个人的具有的身体和精神 特性的独特组合。 例如，如果您取出一个人的身体特征（眼神、微笑、姿势等）和精神特征（机智、宽容．友善等），并把它们混合起来，那么所浮现的组合就是该人的个性。您不能强调个性而对客人或同事不恭。 许多杰出的政治家、艺术家、企业家、学者都具有某一特别的魅力或气质。我们中大多数人却??有。好气质是种种特性的一种罕见的组合，可传达出某种魔力或魅力。; 积极态度在个性中发挥何种作用？;个性与态度;小 结;积极态度的魔力;案例;积极态度的魔力;优点2 积极态度增强创造力; 人们能偷走你的积极态度;案例1;案例2;我们怎样才能阻止他人偷走自己的积极态度？下面是三条建议： 1．迅速解决人际冲突，这样你就不会变成受害者。 2．当某人行为不够好时，要宽宏大量，不加以理会。 3．多从自己这方面找找原因。 ; 需要经常进行态度更新;1、以前我能快乐地享受周末，公司运转后，我必须参加二十四小时倒班运转，这意味着跟以前按部就班的生活方式拜拜。 没问题 受不了 2、公司的顾客分两种。即内部顾客——员工和外部顾客——客人。没有快乐的内部顾客就没有快乐的外部顾客。 说得棒 一派胡言 ;3．公司内部高尚的人际关系即：行政为营销策划服务、上级为下级服务、营销策划为客户服务。 ? 同意 ? 不接受 4．这个方案？！没听说过，我不会接受 ? 有道理 ? 没道理 5．我用以前的方法就能应付，不需要再作改进。 ? 很实用 ? 有点保守 ; 态度与工作环境;新的同事构成;请回答下列问题。;小 结;态度与工作环境;态度与工作环境;态度与团队领导;五个原则;五个原则;五个原则;我公司崇尚的观念; 谢谢观赏;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.---