原创力文档- 1、本文档共1页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
天宸原著11月销售总结分享
1、客户抗性化解：话术逻辑梳理+销售洗脑
1）每天晚会梳理客户未成交原因，找到客户未成交抗性问题；
2）针对抗性问题深入分析，经理+主管整理好逻辑早晚会从各个角度给销售洗脑；
3）针对分流的竞品，全部销售利用上午客户量不大的时间分批次调研，晚会进行小组对抗演练，经理+主管提炼好竞品对抗价值点反复给销售洗脑；
4）针对专业类的抗性问题找专业人士进行培训；
5）以上洗脑动作反复进行，直至没有同类抗性产生。
2、成交客户销售动作分享
1）对于现切或长周期成交的客户，置业顾问在成交后当天晚会上进行分享，总结成交原因，树立信心并打破“决策人未到场不能成交、看人下菜碟”等销售壁垒；
2）反复强调高质量首访接待，树立“高质量首访接待”置业顾问标杆人物。
3、聚焦房源+统一推售逻辑
1）每周聚焦几套不同类型房源，执行统一的房源推售逻辑及话术；
2）要求置业顾问将每周聚焦的房源价值、价格、折扣包装烂熟于心，在给客户推房源前摸清客户需求及预算，房源推售时增加成交几率。
4、渠道与销售的互动
1）渠道主管+专员参加销售晚会，及时提炼成交客户的居住区域、工作单位、来访渠道等信息，调整拓客方向，以提升来访有效占比。
2）营销主管+经理参加渠道组长晚会，给渠道组长洗脑（价值观+渠道抗性问题），发现渠道问题并做相应调整。
5、明确任务，有奖有罚
1）做积分奖励，老带新、员工推荐、现切均双倍积分奖励；
2）每天晒个人kpi完成进度，反复提醒月度kpi完不成进入“淘汰名单”。
文档评论（0）