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北京文清物业管理知识方案 1 2020 年 5 月 29 日 北京文清物业 物业管理方案 安保 消防 车场 (分册 ) 北京文清物业管理有限公司 年 月 日 目 录 文档仅供参考 前言?????????????????????????? 1 一、管理机构?????????????????????? 2 二、管辖范围?????????????????????? 2 三、人员编制?????????????????????? 2 四、岗位职责?????????????????????? 4 五 、 员 工 工 作 培 训 管 理???????????????????????? 6 六、工作规范和操作规程????????????????? 8 七、服务程序和工作标准????????????????? 9 八、规章制度 /管理制度????????????????? 25 九、治安防范责任书??????????????????? 29 十、安保消防部质量目标????????????????? 30 消防设备设施台帐 (交接清单附 ) 应急预案 (附 ) 安保部各种使用表格 (附) 3 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 4 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 前 言 在物业服务管理中 ,安保消防工作必须起到保障产权人及园区居民财 产、维护园区安定团结、疏导园区交通、防止园区治安、消防事件发生等作 ,将维护产权单位和园区居民人身财产安全当作自己理应履行的神圣工作责任。 文清物业在接管清华科技园区物业服务管理后 ,接管物业运行三年里被 评为 市级优秀市范大楼 。将认真尽职的做好各园区安全保卫、消防工作 , 同时根据园区工作特性 ,在完成安保消防职责的同时 ,为园区提供规范的岗位 礼仪服务和来宾向导引领服务。将使安保消防工作在防范治安、消防事件、 震慑犯罪分子等方面的工作 ,成为清华科技园区一道亮丽的风景线。 1 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 一、管理机构 安保部经理 消防主管 安保主管 安保领班 车场领班 中 园 各 非 机 地 地 控 区 楼 机 动 面 下 值 巡 宇 动 车 停 停 班 逻 值 车 车 车 2 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 二、管辖范围 主要是负责辖区重要目标、场所、出入口车场等进行守护或巡逻 ,以维护 公共秩序、预防违法犯罪和减少灾害事故损失。 本项目部参照 安保工作手册 ,根据实际情况制定治安、消防工作程序 及职责 ,并执行与公司签订的 安全责任书 ,将责任落实到班组、个人。 三、人员编制 根据公司实际情况岗位设置如下 : 1 、 安保部经理 1 人 2 、 主管 1 人 3 、 安保、车场领班 2 人 4 、 中控值班员 :8 人 , 5 、 门岗和楼宇安保员 :24 人, 6 、 社区巡逻安保员 :4 人 , 7 、 车场管理员 :20 人。 合计共 61 人 3 2020 年 5 月 29 日