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人力资源从业人员的职业发展 为什么选择HR作为职业？ HR 的素质培养 HR 从业者的个人发展 为什么选择 HR 作为职业 ？ HR 给予个人的发展空间 从人事行政到人力资源管理的发展 HR在企业的使命和角色 HR 的素质培养 HR 人员的人格魅力 HR 的专业水准 HR 人员的知识构成 HR 人员的变革意识 HR从业人员的个人发展 作为分享服务的HR与HR专才 作为业务部门的HR与HR通才 HR从业的未来与挑战 不同HR位置的比较 成功的十七大原则： 前提：必须了解企业运作，了解战略目标，对企业 PRIORITY 变化敏感 Exp. MSIP driven by Din/Dwin or revenue 善于捕捉管理层的IDEA，将其变成实施计划， Exp. TEXIN HR是培养职业经理人的职业，职业经理人要求非常高的适应能力 桥梁的作用：上下、中外、员工之间 Exp. Gerald and mgrs. Diversity: 不仅是形式上，重要的是思想上的包容性，对expat, returnee. Change negative mindset among mgrs and employees Communication: regular staff meeting, site meeting, editions (HR Monthly) Case study: TI LBE elimination, what HR should do with the change? 内 容 HR 的发展空间 HR 是一个非常EXCITING 的职业 HR 是一个不会令人厌倦的职业 HR是一个可以通过给企业增加价值从而实现自身价值的工作 HR是一个有着广阔发展空间的职业 永远的求知欲和工作热情是做好HR的前提 D 从传统的人事到现代的人力资源管理 保护员工的利益 做员工的朋友 和代言人 人事管理 人事政策计划 的专家 一线管理顾问 经理层的 技术顾问 业务的战略伙伴 增强组织竞争力 的一份子 60年代 70年代 80年代 90年代 档案管理 工会事务 行政事务性管理 政策把关 提高组织竞争力 对HR部门的责任 对组织和业务的责任 HR与企业其他部门，如财务、战略和业务部门同等重要，必须帮助企业解决各种与人相关的问题。 HR就是HR部门的工作。 HR工作面临各种挑战和冲突。HR人员必须勇于面对挑战和解决棘手问题。 HR部门由一群善良人组成 HR是变革过程中不可或缺的一部分。 HR 是一种时尚 HR不是警察。HR工作也不是为讨员工高兴，而是通过执行政策帮助他们改善业绩。 HR监督政策的执行，并关怀员工的健康和娱乐 HR必须通过加强智力资本增加价值。HR的作用在于附加值而非降低成本。 HR关注的是成本，因此必须加以控制 HR对企业业绩的影响必须是可衡量的。他们必须将HR工作转变成财务指标。 HR做的是软件，因此不可量化衡量 HR工作以理论和调研为基础。HR从业人员必须既懂理论又具备实践经验。 任何人都可以做HR HR部门不是为员工健康娱乐而设立，HR的工作应以提高员工竞争力为目标。 人们选择做 HR 是因为他们喜欢与人打交道 现实对HR人员的要求 以往对HR的理解 HR是一个职业 E Staffing 招聘成本 新员工从上岗到贡献的时间 员工流失率和平均服务年限 Personnel Planning 人均产值 组织结构与业务发展的平衡 职位工作饱和量 管理人员versus 全员成本 HR 的度量指标 Training 培训时数、成本分析、效果跟踪 Human Capital 工资成本分析 年度增资与成本控制 员工福利的改善与成本控制 Performance Appraisal 结果激励 与业绩挂钩的奖励计划 与公司战略挂钩的激励措施 E HR 的角色 业务的伙伴 基础建设的专家 员工关系的管理者 Translate business strategies into HR priorities. Create infrastructure by constantly examining and improving the HR processes. Help employee to contribute through their competences to do good work and their commitment to work diligently. Identify and frame problems, build relationships of tru