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企业利用 crm 管理系统可节省多少成本？ 由于产业所面临着越来越同质化的局面， 导致行业洗牌加剧， 因此也有不少 的企业在管理的时候十分的注重节省成本， crm 管理系统目标就是全方位的对公 司业务流程进行管理， 从而达到降低公司成本的目的， 下面我们就来具体的了解 下到底该系统可以节省掉公司多事的成本。 一、销售成本 销售人员每天的工作量都是比较繁琐的， 而且多事重复性的工作， 即便是每 天都加班， 还是会导致不少工作的堆积， 因此也就容易出现客户不满和流程混乱 的不良情况了。 CRM系统能够做到建立、查询客户线索，这样就可以很好的避免了在销售的 时候容易出现的撞单的情况， 线索的资料可以直接通过 crm 管理系统中所具备的 相应的功能从而转化成为客户的信息资料。 二、运营成本 公司想要获得好的发展， 就离不开各种的市场营销活动， 其中就包括了最为 常见的优惠活动、 竞价广告、 会议式营销活动等等， 而在活动完成以后需要进行 效果评估，这样才会知道一个活动的得失。 采用数据驱动的营销方法就可以做到清楚的将活动中所涉及到的各项数据 进行对照， 因此能够清楚的了解到花在各个渠道上的预算是多少， 从而衡量出投 资回报率。 三、办公成本 公司内部的各个部门都是要进行沟通的， 如果在这一过程中缺少有效的监督 和提醒机制，那么就容易会出现不少的隐性成本。 运用 crm 管理系统，用户就能够做到在任意的时间地点登录系统， 因此可以 随时随地的开展高效率的工作， 对于管理者来说， 也可以在系统中了解到企业内 部的管理。 可以看出， 企业利用 crm 管理系统可以节省很多的成本， 因此受到现代企业 的认可，成为了企业发展不可或缺的存在。