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宇宏集团微信公众平台建设方案 宇宏集团微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发 生着变化，微信这个拥有 6 亿用户的手机软件影响力正在迅 速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎 的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人 纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌 推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 宇宏集团计划建设微信公众号，借助微信业态的蓬勃发 展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新 的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体 的移动互联网平台，给业主、准业主、潜在客户等带来全新 的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式， 向客户展示、推广公司开发的住宅项目和商业项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特 定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了 品牌的知名度。 服务平台：客户投诉、活动报名、费用查询、快捷报修 第 1 页 宇宏集团微信公众平台建设方案 等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台， 让宇宏的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便 捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为 公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、 项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、宇宏集团： 本栏目主要介绍宇宏集团企业发展历程，包括五个子栏 目：走进宇宏、宇宏资讯、住宅项目、商业项目、微官网。 走进宇宏 ：通过图片与文字结合的形式，全方位展示 和介绍宇宏的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等 第 2 页 宇宏集团微信公众平台建设方案 内容，让客户对宇宏有更直观的认识。 宇宏资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、 文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动宇宏集团发 展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提 升企业形象和影响力。 住宅项目：对宇宏集团开发住宅项目（欧景城华庭、欧 景花园、罗马公元、公元盛世、金运花园、中山健康花城、 咸阳健康花城、深圳健康花城）等进行展示。 商业项目：对宇宏集团旗下宇宏·深圳国际葡萄酒文化 产业城、宇宏·博深科技大厦、宇宏·欧景城水疗健身会所 等商业项目进行展示。 微官网：链接到宇宏集团手机官方网站（需要后续开 发）。 2、宇宏客： 本栏目主要是打造宇宏集团微信客户服务平台，让客户 随时随动都能享受到宇宏的服务，包括五个子栏目：宇宏客 微刊、社区活动、优生活、优房推荐、宇宏家书。 宇宏客微刊：宇宏客微刊是宇宏集团全新的电子刊物， 第 3 页 宇宏集团微信公众平台建设方案 是一本以展示公司文化、社区文化、社区服务及业主生活的 自媒体刊物，通过微信平台进行定期更新，传播企业理念， 传递文化价值，提升企业形象。 社区活动：为做好客户基础服务，创新业主专享服务， 集团将定期在社区举办各种文化活动、服务活动，丰富社区 文化生活，提升小区生活品质。本栏目将承担活动内容介绍、 活动信息预告等功能，定期以推送给客户。 优生活：讲述社区温馨故事，记录业主幸福生活、描绘 社区精神风貌、展现服务人员风采、传播生活百科技巧…… 本栏目主要向客户传递积极向上的精神风貌，提倡健康文明 的生活方式，展示社区居民的优质生活。 优房推荐：通过图文结合的形式向客户推荐宇宏集团正 在热销的房产和热租的商铺。 宇宏家书：此栏目向购买宇宏最新产品的