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第十二讲 组织理论与组织设计; 若拿走我的财产,但留给我这个组织,五年之内,我就会卷土重来。
——小阿尔弗莱德?斯隆;;2010世界汽车工业格局;;;;;目录;一、组织的必要性
考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社会
组织活动差别:
1、个体劳动者
2、手工作坊
3、大型现代社会组织 ;二、组织的作用
1、石墨VS金刚石
2、士兵布阵(却月阵)
3、企业的组织;三、什么是组织
组织是由人及其相互关系组成的。
具体包括以下四点要素:
1.是社会实体;
2.有确定的目标;
3.有精心设计的结构和协调的活动系统;
4.与外部环境相联系。;???;四、组织的重要性
1.组合所有的资源以达到期望的目标和结果
2.有效地生产商品和服务
3.为创新提供条件
4.运用计算机为基础的现代制造技术
5.适应并影响变化的??境
6.为所有者、顾客和雇员创造价值
7.适应多样化、全球化的发展及挑战
;五、与组织卓越相关的因素;六、组织的有效性
1、定义
组织的有效性是指组织实现其目标的程度。;;2、各种方法的评价指标;内部过程方法;3、利益相关者方法;一、古典组织理论
1、泰勒(泰罗)
工时与动作研究:
工作细分
在工人与管理者之间划清责任
提出例外原则,实行权力下授
对工人培训,与工人合作
;;(4)研究了企业职能机构的设置,构思出直线
职能制的组织形式。
(5)提出了“法约尔桥”的思路
; 3、马克斯·韦伯
(1)权力的来源:
传统权力(世袭、低效率)
超凡权力(非理性)
法定权力(理性、法律)
; (2)提出理想的行政组织体系
基于职能的专业分工
有明确规定的职权和等级
有职权与职责的规章制度
处理工作情况的程序系统
人与人之间的非人格关系
以技术能力为基础的雇员的选择与提升;建议阅读:
《新教伦理与资本主义精神》(1920) ; 4、厄威克
总结归纳了古典管理学派组织理论的八项原
则
(1)目标原则
(2)相符原则
(3)责任原则
(4)等级原则;(5)管理幅度原则
(6)专业化原则
(7)协调原则
(8)明确性原则; 5、对古典组织理论的评价
(1)为现代组织理论的发展奠定基础
(2)许多基本原理至今仍是正确的
(3)具有历史局限性;案例:凯迪公司的问题;案例:凯迪公司的问题;案例:凯迪公司的问题;二、现代组织理论
把系统理论引入组织设计
把行为科学引入组织设计
人是组织的主体
组织设计是静态的结构设计同动态的运作过
程的结合
对分工的研究
存在非正式组织 ; 把权变理论引入组织设计
不存在某种普遍适用的组织设计模式
主要权变因素:企业战略、环境、技术、人员
素质、规模等
;1、社会系统学派的组织理论
代表人物:美 巴纳德 《经理人员的职责》
主要观点:
(1)组织是人与人合作的系统
(2)权力接受理论
(3)诱因和贡献平衡论
;(4)正式组织的三个要件:协作的意愿、共同
的目标、信息的联系。
(5)非正式组织的职能
(6)对经理人员的三点要求:建立和维持一个
信息联系的系统;善于使组织成员为实现组织
目标做出贡献;规定组织目标。
; 2、行为科学学派的组织理论
社会系统学派是行为科学学派的一个分支,
除类似观点外,还有:
(1)对古典组织理论的修正和补充
加入人的行为因素
(2)组织结构的设计必须考虑工作者的需要和
特点; 3、管理过程学派的组织理论
代表人物:美 孔茨
主要观点:提出健全组织工作的15条基本原则
(1)有关组织工作的目的方面
目标一致原则
效率原则
(2)有关组织工作的起因方面
管理幅度原则;(3)有关组织结构的职权方面
分权原则
授权原则
职责的绝对性原则
职权和职责对等的原则
统一指挥的原则
职权等级的原则
;(4)有关组织结构的按部门划分业务工作方面
分工原则
职能明确性原则
检查职务与业务部门分设的原则
(5)有关组织工作的过程方面
平衡的原则
灵活性原则
便于领导的原则;4、经验主义学派的组织理论
代表人物:彼得·德鲁克 斯隆
主要观
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