巨石集团行动学习案例.pptx

巨石集团行动学习项目案例 一、项目背景与目标 1、企业要实现持续成功，正确的企业战略和企业组织能力这两大因素缺一不可，巨石集团新战略目标的确定，对组织能力提出了更高的要求。 2、如何使培训学习支撑公司战略目标，并与企业经营过程中出现的实际问题结合起来，使培训切实推动企业绩效提升，是巨石集团人力资源培训部门一直在思考和探索的问题。。 为什么要做？ 做什么？ 达到什么目标? 1 2 行动与学习 质疑与反思 1、解决生产、销售、研发工作中的重点难点问题，提升绩效； 2、提升参加学员问题分析解决、团队学习与创新能力； 3、促进跨部门经验分享和交流，团队文化融合。 二、项目设计思路 项目整体思路分为两条线，问题分析与解决线和团队能力提升线，其中业务问题分析与解决采用行动学习的方式，结合相关的分析方法和工具来实现；团队能力提升通过行动学习项目过程中的质疑与反思来实现。思路设计模型如下： 三、项目实施过程 项目准备期 启动研讨会 后续行动 实践期1 方案评审会 后续行动实践期2 第一次执行 研讨会 后续行动实践期4 总结汇报会 4月-5月 5月12-13日 6月28-29日 5月-6月 6月-7月 7月20日 8月-9月 9月17日 第二次执行 研讨会 8月17日 后续行动 实践期3 7月-8月 四、项目收益—直接收益 序号 类别 课题名称 成效 1 生产 如何降低集团本部千吨投诉率？ 行动学习项目开展以来，截止2012年8月，千吨投诉率由0.086提升到0.0645，完成阶段性目标。 2 生产 如何提升玻纤生产满筒率？ 截止八月底，剔除窑炉维修的影响，306线满筒率由81%提高到83.86%。 3 研发 如何缩短平均研发周期？ 截至2012年9月，研发项目一次送样成功率从2011年90.62%提升到了92.60%。 4 销售 如何增量老客户，开发新客户，提升销量？ 2012年1月-8月老客户销量同期上升2.3 %，新客户销量同期上升43.32%； 2012年1月-8月国内销量同期上升4.6 %。国外销量同期上升3.88%。 项目选取集团生产、研发、销售领域的四个课题开展行动学习，取得成效如下 四、项目收益—间接收益 促进团队与文化融合：行动学习小组成员及各小组之间，通过大量研讨、互动、经验分享等活动，营造学习氛围，并促进团队沟通和文化融合； 提升学员能力：行动学习促使学员转换观念，改变心智模式，通过质疑反思及反馈，提升综合个人能力，具体包括问题分析与决策能力、策略规划能力、沟通与影响能力、表达呈现能力、创造性思维能力及学习能力； 培养及发现人才：行动学习为学员提供展示才能的平台和机会，也为管理层提供发现人才的机会。同时为XX集团培养一批内部催化师，以后在一些部门层面的行动学习，可以由内部催化师予以催化引导。