西安交通大学管理学院讲义网络营销的基本概念.pptxVIP

第六讲网络营销的基本概念;1. 网络营销的意义;1. 网络营销的意义;1. 网络营销的意义;2.市场和营销理念的变迁;2.市场和营销理念的变迁;2.市场和营销理念的变迁;2.市场和营销理念的变迁;3. 电子商务中的消费者行为;3. 电子商务中的消费者行为;3. 电子商务中的消费者行为;3. 电子商务中的消费者行为;3. 电子商务中的消费者行为;消费者人口特征(,1998) 性别 (61%男性, 39%女性);消费者人口特征(,1998) 年龄 (大多数在21-30之间) 婚姻状况 (41%已婚, 39%单身) 教育水平(81%大专以上, 50% 获得学士学位以上) 种族 (87%美国白人) 职业 (26%与受教育相关领域, 22% 计算机, 22%其他);消费者人口特征(,1998) 家庭收入(46%年收入在$50,000以上) 使用概要 访问途径(63%家庭, 58%单位或学校) 使用时间及频率(88%每天, 33%每周10-20 小时) 访问费用支付(67%自付, 31%老板支付);消费者购买模式(1998年下半年) 76% 填写表格. 对网络买家来说, 在线购物超过了纸张目录购物. 32% 花费在$100.00~$500.00之间. 随着购物者获得越来越多的经验, 低于$50.00 的购物者的花费逐年减少. $50.00以下女士购物较多, $500.00以上可能较小.;消费