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全屋定制整装家居门唐店长岗位说明 全屋定制整装家居门唐店长岗位说明 全屋定制整装家居门唐店长岗位说明 全屋定制整装家居门唐店长岗位说明 ? ? PAGE #? 全屋定制整装家居门店店长岗位说明书 岗位名称 店长 所在部n 销售部 直接上级 销售部经理 直接下圾 客户顾问、设计师 主要工作协 作关系 工作中相关联的部门有：督导专员、设计总监、主动営销部、财务部、客服部、安装部等 工作概要 1.日常管理工作2.日常销鲁工作3.数据提交工作4.其他协调工作5.总结与计刼 基本职责 与任务 工作职责 工作内容 工作要求 1.日常作 晨会、总结会的安 排 检査当天考勤； 人员形象检查； 各店员的当天工作计划、重点工作内容安排； 晩上的当天总结、客情分析、案例分享。 理清洁工作 安排并督导客户顾问的卫生区域打扫并进行卫生情况 迎宾接待的准备 安排并督导客户顾问的迎宾站岗的轮班工作、人员行为 样品、饰品维护 根据检查表格对店面样品、饰品进行维护检查 店面氛围布置 根据节假日期间或活动期间布置相应的热烈氛围 2.日常幅工作 电话莒销 锁单 根据晨会内容对客户顾问的电话邀约进行辅导与管 促，提练相关话术； 意向客户的跟踪邀约 培养销售技能 以情景模拟方式让客户顾问进行PK对练，组织及抽查 客户顾问销售技巧与产品知识，提咼签单成功率  3.数据提父工作 客跡数据登记 汇总当天客流星、邀约成功率、接待率、成交率的数据 登记情况并分析、调整客户顾问工作方向 销售数据登记 每天预约单、合同单记录、销售情况的汇报 4.其他协调工作 制度宣贯 公司和商场制度文件的宣贯与执行 协助销售 为客户顾问、设计签单提供协调与帮助 培训职能 为客户顾问、设计作出心态、企业文化、技能、职业规 划等培训 门店服务 客户到门店的售服登记并即时反馈客服中心 突发事情处理 在保证人生财产安全的情况下尽量不影响到店面环境 与氛围;力所不及时要立即反廣给上级领导寻求解决与 协助。 5.,德与段J工 作 周工作 以PPT形式提父每周工作总结与报告， 根据销售数据总结、分析问题 结合门店销售任^达成率,提出改逬措施； 下周工作计划 月工作 月度销售彳壬务分解； 月工作总结及计划，组织召开门店月度例会； 员工绩效考核、业务知识考核和工资核算； 根据门店管理出现的状况（如:出现员工工作星不饱 满、工作无人做、工作能力与岗位职责不相符、员工积 极性不高等现象），对门店组织架构 人员配置、岗位职 责、薪酬管理、绩效考核和员工培训等方面提出相应的 改善方案并报上级进行审批，审批同意后在门店执行