银行个人信用信息基础数据库操作规程.pdfVIP

ⅩⅩ银行个人信用信息基础数据库操作规程（试行〕 为进一步规范中国人民银行个人信用信息基础数据库 （以下简称 个人征信系统）的使用、出错数据修改和欠款催收等工作，根据《个 人信用信息基础数据库管理暂行办法》 （中国人民银行令【ⅩⅩ； |第 3 号）和《ⅩⅩ银行个人信用信息基础数据库应用管理办法（试行》 （以下简称《管理办法》〉，特制定本操作规程。 第一章系统的使用 第一条除用于贷后管理外， 在查询客户信用报告时均需取得被查 询人的书面授权，客户书面授权的内容为： “本人授权ⅩⅩ银行在本 次业务过程中（从业务申请至业务终止〉 ，向中国人民银行个人信用 信息基础数据库及信贷征信主管部门批准建立的其他个人信用数据 库或有关单位、 部门及个人查询并留存本人的信用信息， 并将本人信 用信息提供给上述个人信用数据库， 查询获得的信用报告限用于中国 人民银行颁布的 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》 规定用途 范围内”。 授权内容应列入我行各类贷款申请表、 信用卡申请表， 并由客户 本人签字确 认。 在贷款申请表修改前， 各行应专门印制包含相关内容的客户授权 书。经过客户签字认可的授权书应作为办理贷款、 信用卡的档案要件 进行管理。 第二条系统信息查询方式， 分为单客户查询和批量查询两种。 批 量查询权限仅限于总行的信息查询员进行。 第三条用户在查询客户信用报告时要选择正确的查询原因。 审核 个人贷款申请的，应选择“贷款审批” ；审核个人信用卡申请的，应 选择“信用卡审批” ；审核个人、法人或其他组织作为担保人的，应 选择“担保资格审查” ；受理法人或其他组织的贷款或信用卡申请， 查询其法定代表人及出资人信用状况的， 应根据客户申请的业务类别 分别选择贷款审批类或信用卡审批类进行查询；对已发放 的个人信贷进行贷后风险管理的，应选择“贷后管理” ；处理客 户异议时，应选择“异议查询” 。 第四条查询所得信用报告不得提供给客户， 如客户要求知悉本人 信用报告内容， 应告知客户向当地人民银行征信管理部门或征信中心 申请“本人查询”。 第二章贷前审核 第五条各级行信息查询员应在受理客户申请后、 决定是否进行贷 前调查前完成个人征信系统的查询， 打印客户 〔包括已授权我行查询 的借款人及其配偶、保证人〉的简化版信用报告，根据个人信用报告 等级分类标准进行分类，将禁入、次级、瑕疵或正常类字样标注于信 用报告第一页右上角， 并签字确认。 信用报告作为客户贷款档案要件 归档保存。 若客户在个人征信系统中无记录， 也需打印查询结果留档 备查。 第六条当信息查询员在贷前查询客户信用报告， 发现客户属于禁 入或次级类客户，且在我行其他分支机构有贷款或信用卡透支余额 时，为及时引起关注、防范信用风险，信息查询员应填写《个人信用 信息基础数据库查询情况通知单》 〔见附件 0，由本级机构信贷业务 主管签字并盖章后， 传真至本行的上级分支行， 由上级分支行将此通