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卓越绩效管理Performance Excellence Management;课程安排;课程要求;PE是什么？;PE是—— 一套用于识别关键改善机会的商业系统模型;设定方向；理解顾客和市 场机会；增强企业的价值 和期望值;管理、分析数据和信息， 使之应用于决策的制订中;我们面临的挑战;;创造价值的两个层次;波里奇（Baldrige）标准;卓越绩效对于Motorola意味什么？;卓越绩效;什么是PE？;美国的CEO——;财务成果;最高领导者必须——;变革产生的原因;变革的意愿;世界级大公司的关注焦点;整合的绩效管理系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;绩效系统;卓越企业模型;核心价值(Core Values);核心价值(Core Values);;注意;;;;;;成为驱动卓越绩效系统的冠军 ;1．? 领导力（120分）;2.战略规划（85分） ;3.对顾客和市场的关注（85分）;4.信息和分析（90分）;5.对人力资源的关注(85分);6.过程管理(85分);7.经营业??（450分）;波里奇标准之间的关联 ;链接和关联;6.1产品和服务过程条款之间的联系;示例——关联演示;小组的关联练习;小组问题;卓越绩效记分卡;;卓越绩效记分卡（2001）;;;记分卡参阅——;薪酬和认同;;;Motorola的薪酬战略比以往任何时候都更具成效;什么是SPS薪酬计划?;更多的SPS薪酬计划;薪酬认同概览;卓越绩效底线  —调查12 ;调查1流程;记分结果调查;;我们做得怎么样？;顾客 市场 股东;3.1 顾客和市场知识;;基于2000年卓越绩效评估结果而采取的行动;部门的实施行动;星期一早晨我会从何开始？ ;谢 谢Thank you;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:31:1101:31:1101:315/23/2021 1:31:11 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2101:31:1101:31May-2123-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:31:1101:31:1101:31Sunday, May 23, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2101:31:1101:31:11May 23, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。23 五月 20211:31:11 上午01:31:115月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 211:31 上午5月-2101:31May 23, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/23 1:31:1101:31:1123 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:31:11 上午1:31 上午01:31:115月-21