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文 件 名 酒店环境管理程序文件范例
电子文件编码 HJAL002 页 码 43-1
环境因素识别与评价控制程序
1.0 目的
对本酒店在服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识
别、量化评价,判别重要环境因素,为制定环境目标、指标和管理方
案提供依据。
2.0 适用范围
本程序适用于本酒店服务中环境因素的识别、评价和更新以及重
要环境因素的确定。
3.0 职责
●环境管理者代表负责批准 《环境因素统计表》和《重要环境因素清单》。
●办公室负责制定本程序并贯彻实施,负责对各部门环境因素调查表中
的环境因素进行分类、汇总、核定,负责重要环境因素评价工作。
●各部门负责本部门环境因素的识别及确认。
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例
电子文件编码 HJAL002 页 码 43-2
4.0 工作程序
●环境因素的识别和要求
在识别环境因素时,各部门应结合自身的服务活动进行全过程考
虑,选择的过程和场所包括:
(1) 采购→贮存→烹饪→服务及处理过程;
(2) 办公区域各项管理活动。
●环境因素识别的依据
以生命周期的思想为指导,覆盖过去、现在、将来三种时态和正
常、异常、紧急三种状态以及间接影响。同时考虑:
(1) 水、声等污染物的排放与处置, 包括向大气的排放、 向水体的排放、
废弃物管理 、土地污染;
(2) 能源、资源及原材料的消耗;
(3) 相关方关注的环境问题及要求。
● 环境因素的汇总
办公室将各部门填写的《环境因素调查表》中的环境因素,按水、声、
固废、能源资源和间 接环境影响分类汇总,填写《环境因素统计表》,报
环境管理者代表批准,作为环境因素评价的依据。
● 环境因素的评价和重要环境因素的确定
办公室依据 《环境因素统计表》,将分类汇总后的环境因素逐一登入 《环
境因素评价表》中,考虑下列情况,采用评分方法对环境因素进行评价。
(1) 需考虑的因素有:法规符合性、污染物排放量、发生频率、影响范
围、影响程度、社区关注度、可节约程度。 ( 其中前 6 项是对水、气、
声等环境因 素的评价依据,后 1 项是对能源、资源环境因素的评价
依据 )
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例
电子文件编码 HJAL002 页 码 43-3
(2) 重要环境因素评价标准
严重超标 a=5
①法规符合性 轻微超标 a=3
达标 a=1
大 b=5
②排放量 中 b=3
小 b=1
持续发生 c=
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