第11章软件质量管理与配置管理.pptxVIP

第11章 软件质量管理 与软件配置管理 （参考第24章、第25章）;软件质量管理就是确保软件有较少的缺陷数，并达到可维护性、可靠性、可移植性、效率等既定标准。 质量管理是对软件开发过程进行的独立的检查活动（如图所示）。应有独立的团队专门负责质量管理。;软件质量管理由以下三个主要活动构成： ? 质量保证 定义和选择应用于软件开发过程和软件产品的标准，建立起机构质量规程和质量标准的整体框架， ? 质量规划 从这个框架中选择适当的规程和标准，为某一软件项目制定质量计划。 ? 质量控制 定义并实施质量管理过程，确保开发团队严格遵守项目质量规程和标准。 ;软件质量保证(Software Quality Assurance，SQA)活动为达到高质量软件提供了一个框架。该活动包括： ? 制定软件开发过程标准或软件产品标准 ? 采用有效的软件工程方法和工具 ? 过程中采用的正式技术评审 ? 一种多层次的测试策略 ? 对软件文档及其修改的控制 ? 保证规程和标准被严格执行 ? 软件度量及报告机制 等方面的内容。 ;质量规划在软件过程的早期阶段进行。规划说明产品的质量要求以及产品质量的评定方法（规范）。具体内容包括： ? 产品介绍： 产品的性质、意向市场 ? 产品计划： 发布日期、销售及服务计划 ? 过程描述： 产品开发和管理中应采用的标准 ? 质量目标： 鉴定和验证产品的关键质量属性 ? 风险和风险管理： 主要风险及应对措施 质量控制就是监督检查整个软件开发过程，确保质量保证过程和标准被严格执行。;11.1.1 软件质量; 3. 过程质量对产品质量的作用 软件开发过程的质量直接影响产品的质量，过程相对易于标准化和监控。过程质量的管理和改进能减少软件开发中产生的缺陷。 但软件开发是创造性活动，人的技能和经验对软件质量影响很大。 过程质量管理包括： ? 制定过程标准，包括如何进行评审、何时进行评审等。 ? 对开发过程进行监控，确保过程标准的贯彻执行。 ? 向项目管理层和客户报告软件过程的进展情况。;软件标准是对成功实践的认同。标准为开发一个优秀质量的软件提供了坚实的基础。 软件标准在软件质量管理中扮演着重要的角色，因为： 1. 标准封装了成功的实践经验，可以避免重犯错误。 2. 有助于控制软件质量。通过使用标准，为判断软件是否达到要求的质量水平建立了基础。 3. 有助于开发工作的连贯性。都采用相同的做法。; 在质量管理中。有两类可以定义和使用的的标准： ? 产品标准 包括文档标准（如需求文档结构）、文档编写标准（如注释的标准写法）、编码标准等。 ? 过程标准 定义软件开发必须遵循的过程（封装良好的开发方法）。如描述、设计和有效性验证过程、软件变更控制过程、版本发布过程等。;11.1.3 复查与审查;复查不仅仅是检验与标准的一致性，还帮助发现软件和项目文档中的问题和遗漏。复查的结果作为质量管理过程的一部分被正式记录。 复查与审查的目的是提升软件的质量. 质量复查不同与管理过程复查。 过程复查是将软件开发的实际过程与计划对比，主要关注点是工程是否能够按时并在预算范围内提交有用的软件，同时将外部环境因素考虑在内。;1. 复查过程;敏捷开发中的复查过程是非正式的，如Scrum方法，在每次的软件迭代完成后有一个复查会议；极限编程方法中的结对编程。 敏捷方法依赖于个人主动性来提升和重构代码，通常不考虑标准一致性的问题。;2. 程序审查; 11.2 软件配置管理;软件配置管理的活动;1. 变更管理： 评估来自客户和开发者的软件变更请求，分析变更的影响，估算变更的费用，决策是否变更，何时变更。 2. 版本管理：跟踪系统组件的多个版本，确保不同开发者对组件做出的变更不会彼此影响。 3. 系统构建：将系统组件装配成可执行程序的过程。 4. 发布管理：决定发布或提交一个系统的时间，准备好所有待发布的信息（可执行文件、数据文件、配置文件和文档等），并为每个系统发布版本编制好文档。 ;配置管理需要工具的