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各部门管理职责 部门管理职责 经营部  贯彻公司的质量方针、质量目标，确保质量管理系统与 成本管理体系在本部门正常运行；  组织识别顾客的需求和期望，组织有关部门对工程的要 求进行评审；  负责公司工程投标书的编制、评审和工程合同的评审工 作；  负责与顾客沟通活动，建立顾客档案；  负责完工工程回访和服务工作；  负责顾客满意度的调查与了解； 第 1 页 各部门管理职责 设计部  贯彻公司的质量方针、质量目标，确保质量管理系统与 成本管理体系在本部门正常运行；  在设计总监的领导下,组织和实施工程项目的设计的全 过程;  负责工程项目的现场踏勘与客户意图与有关资料的收集  负责编制设计计划书、设计任务书、设计输出文件及评 审、验证和确认报告以及设计修改；  负责编制设计计划书、设计任务书、设计输出文件及评 审、验证和确认报告，以及设计更改。  负责项目的工