某大厦物业管理计算机系统.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE14 精品文档 PAGE 一、简介 2 二、系统特点 3 三、业务特点 4 四、功能简介 5 1、房产资料 5 1.1、成批生成楼盘及单元资料 5 1.2、成批改正单元资料 5 1.3、单元历史住户一览表 5 1.4、条件查问 5 2、住户管理 6 3、有关资料 6 3.1、图文资料 6 3.2、有关单位 6 3.3、规章制度 6 4、三表收费管理 7 4.1、用户装表 7 4.2、收费项目 7 4.3、抄表管理 7 4.4、计费管理 7 4.5、收款管理 8 4.6、退款管理 9 4.7、财务软件接口 9 5、行政及人事管理 9 6、投诉管理 9 7、安防管理 9 8、仓库管理 10 8.1、仓库资料 10 8.2、货物资料 10 8.3、入仓单与出仓单 10 8.4、库存统计 10 9、保洁管理 10 9.1、保洁安排 10 9.2、保洁检查 10 10、维修管理 11 11、装饰管理 11 12、设施管理 11 12.1、设施资料 11 12.2、设施保养 12 12.3、设施维修 12 13、今日工作 12 14、报表管理 12 15、领导查问 12 16、合同管理 13 17、控制面版 13 五、总结 14 一、简介 在现代化物业管理中,为了加强对中高档宅小区、商务楼宇、涉 外物业的管理，不断知足日益增加的商务、住宅和服务的需求，充足