人性化医疗课件.pptVIP

二、人道责任：医患关系和谐之本 1、医学人道主义 医学人道主义就是在医疗中一种把病人和病人健康价值放在第一位的原则和观点。其所体现的精 神就是医学的人文精神。 (医学宗旨) 医学人道主义的基本内容包括同情、关心、照护病人，平等公正地对待病人。核心是对病人（尊严、人格、权利、利益和自主权）的尊重。 2. 医乃仁术与医生的职业责任 “医乃仁术”。医学的价值不仅在于“术”，更在于“仁”。医学首先是“仁学”，“人道之学”、“人性之学”，其次才是技术。 医学人道主义的责任感、使命感、仁者之心、恻隐之心永远是从医的前提和根本，是医德的真正意义所在。 ——如临深渊，如履薄冰 纱布，层层地揭除； 伤口，寸寸地愈合；伤员，浴火中重生； 我们，考验中升华。 妙手，护大脑安危；仁心，以厚德载医； 授道，树桃李天下；悬壶，圆广济之梦。 3、人性化的交流与沟通 ⑴、沟通首先是一种理念； ⑵、主动沟通是医生的责任； ⑶、沟通贯穿于技术和程序之中； 所有医务人员必须学会交流和处理人际关系的技能，缺少共鸣（同情）