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- 2021-06-02 发布于山东
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医疗技术风险处理与损害处理预案
一、目的
为了及早发现医疗技术风险,加强预警监控,防备医疗事故,保证医疗安全,拟订本预警体制。
二、范围
医疗技术风险是指医疗服务过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过错致使病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危险因素,无论不良结果是否发生以及患者是否投诉,均属预警监控范围。
三、原则
医疗技术安全预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨,以卫生管理法律、行政法规、部门规章和临床诊断护理规范、临床技术操作规范为准绳,以彻查医疗质量和安全各环节存在的安全隐患为主要手段,达到实时除去安全隐患并警告责任人,进而保证医疗安全的目的。
四、要求
医院领导、职能管理部门、各科室、各级各类专业技术人员,按职责和分工,各司其职,各负其责,做好预警工作。
五、技术风险预警分级
根据本院综合服务能力和医疗活动中因失误造成的医疗缺陷的性质、程度及结果,将技术风险预警分为三级。
(一)一级预警项目
指违犯有关法律、法规、规章、操作规程和常规,但尚未给患者或医院造成损害或招致患者投诉等不良结果的情形。
、违犯工作纪律
(1)上班或值班时间擅自离岗、脱岗,班前班中饮酒影响正常工作;
2)为患者进行诊断服务过程中,不遵守职业礼仪,聊天、打手机;
3)违犯职业道德和医疗保护原则,不负责任地透露或散布有关患者的病情和隐私;
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