高效沟通与领导力培训教材.pptVIP

《高效沟通与领导力》;讲师简介;How 怎样学？;今天我们将重点学习什么？;1、角色认知 2、时间管理 3、高效沟通 4、目标管理;5、领导力 6、激励 7、下属培育 8、团队发展;一、忠 诚;三、积 极;五、公 正 ;七、感 恩;;什么是沟通？;一、选择沟通对象的原则;二、沟通渠道;组织沟通的基本原则之：倾听;1、集中精力; 反馈，就是在沟通过程中，信息的接受者向信息发出者做出回应的行为。;一、针对对方的需求;沟通三要诀;沟通三要诀;组织沟通的八大规则;与上司沟通的五大障碍：;与上司沟???八大规则;用对待客户的心态来对待同事;同级沟通八大规则;与下属沟通过程常犯的错误：;下达命令的要点：;重要工作安排的四要素：;与下级沟通的八大规则;;领导力=权力+能力+影响力;认识领导力;1、影响力是一种追随 2、影响力是一种自觉 3、影响力是一种认同 4、影响力是非制度化的;*;*; 有一颗“公正的心” 成为业务的“领头羊” 言必行、行必果 预见性 煽动性 坚持 亲和力 关心下属;领导者如何用人：; 一个好的领导者必须是个好教练！;*;领导者的部属教练能力;教练下属的基本步骤：;“猴子管理”的启示：;“猴子管理”的启示;员工激励的认识误区;1、公平原则 ;激励下属的四大核心原则;激励下属的四大核心原则;激励下属的四大核心原则;管理者的激励资源和方法：;情景领导力认知;情境领导学的创始人;情境领导的核心及其广泛应用;领导者行为的两种分类;;什么是准备度水平？;领导模式与员工成熟水平的对应关系;;课程小结;谢 谢!;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it see