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中国经济治理大学《市场营销底子教程》 市 场 营 销 导 论第一节 市场营销学与市场营销一、市场营销学的性质与研究东西市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代治理理论为底子，研究以满足消费者需求为中心的企业营销运动及其纪律性的综合性应用科学。市场营销学的研究东西是以满足消费者需求为中心的企业营销运动历程及其纪律性。二、市场的寄义所谓市场，是指具有特定需要和欲望，并且愿意并能够通过互换来满足这种需要或欲望的全部潜在主顾。因此，市场的巨细，取决于那些有某种需要，并拥有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来调换其需要的东西的人数。市场包罗三个主要因素，即有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。用公式体现就是：市场=人口+购买能力+购买欲望市场的这三个因素是相互制约，缺一不可的，只有三者结合起来才气组成现实的市场，才气决定市场的范围和容量。三、市场营销的寄义市场营销是指与市场有关的人类运动，即以满足人类种种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在互换为现实互换的运动。市场营销差别于销售或促销。现代企业营销运动包罗市场营销研究、市场需求预测、新产物开发、订价、分销、物流、告白、人员推销、销售促进、售后办事等，而销售仅仅是现代企业营销运动的一部分，并且不是最重要的部分。市场营销的寄义不是牢固稳定的，它随着企业营销实践的生长而生长。美国市场营销协会（AMA）19