论大数据的发展对企业人力资源管理的影响 ---以人工智能行业为例-毕业论文.doc

TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 II 一、人工智能在企业人力资源管理方面的应用分析 3 （一）人工智能的概述 3 1.人工智能的概念 3 2. 人工智能的诞生及发展 4 （二）人力资源及企业人力资源管理的概述 5 1.“人力资源”概念的提出及外延 5 2.企业人力资源的新概念 5 3. 企业人力资源的管理策略概念 7 4.企业人力资源部门概述 9 5.企业人力资源部门从业者 9 二、 国外案例分析 10 （一） IBM Watson Candidate Assistant 11 （二） IBM Watson Recruitment 11 （三）IBM Watson Career Coach 12 三、人工智能对企业人力资源管理的影响 12 （一） 人工智能在企业人力资源管理方面的可应用性 12 1.智能选才 12 2.智能育才 13 3.智能留才 13 （二） 对企业运营的影响 13 1.提升效率与质量，降低运营成本 13 2.重新定义工作，提高综合能力水平 14 （三）对企业人力资源从业者的影响 14 1.降低工作积极性 14 2.失业 14 3.个人劳动力的解放 14 4.自由人的潜能激发与个性创造 15 四、对企业应用人工智能技术的态度与建议 15 （一）辩证态度 15 （二）应用建议 16 1.明晰职责分工 16 2.正确定位AI 16 3.企业 16 4.HR从业者 17 五、结语 17 摘 要 新时期科学技术不断革新发展，特别是信息技术产业发展呈现很高的态势，人工智能行业作为一股新的技术力量走上世界舞台。世界各国的政治、经济、文化等方面的全球化，促使了信息化相互借鉴发展，就人工智能行业而言，已在许多领域中实现了应用，并取得显著成效。本文主要探讨人工智能在企业人力资源部门的应用，首先论述了人工智能的产生与发展、企业人力资源部门的产生及现状；其次通过对国外企业，即美国IBM公司自主开发的应用于其内部员工的人工智能助手系列产品的实际应用案例进行分析探讨；再次，结合国外应用人工智能案例与我国企业人力资源部门实际的应用现状进行相关的积极与负面影响的探讨；最后，根据对我国企业人力资源的人工智能应用进行恰当的思考，提出人工智能是一把双刃剑，应当对采取辩证的立场，正视人工智能的给人力资源部门带来的影响，得出人工智能是人们的助手，企业管理者应当重新思考员工与人工智能的共存模式，探索一条“AI+人”的工作模式的结论。 关键词：企业人力资源，人工智能，可应用性，对策 论大数据的发展对企业人力资源管理的影响 以人工智能行业为例 当前我们正处在大数据的发展时代，信息技术的发展和社会活动的数据大爆炸的背景下催生出了科技的“新宠儿”人工智能产业。大数据最早是存在于诸如物理学、生物学等自然科学领域以及军事、金融、通讯等行业，随着近年来互联网和信息行业的快速发展，大数据时代逐渐引起人们的关注。在大数据时代前，IT行业经历了云计算、互联网的技术变革时代，云计算是一种数据存储保护的工具，主要是为庞大且具有重要价值的数据资产提供保管、访问的场所和途径，其中数据是具有价值的资产，当然数据存在于国民生活的方方面面，涵盖国家治理、企业决策乃至个人生活服务等方面。本篇论文中主要阐述人工智能在企业方面的运用及可能的影响。在我国，各类企业数量繁多，企业的人员的组成、工作和交易的正常进行均离不开企业的有效管理，高综合素质的工作团队和运行高效的管理的机制才是一个企业蓬勃发展，蒸蒸日上的关键，在大数据时代的前行中，人工智能的应用为之增添一份助力，促使企业以更高、更快、更强的势头向上发展，更好推动社会的进步，使国家日益强盛以更强大而姿态屹立于世界的舞台。 一、人工智能在企业人力资源管理方面的应用分析 当前我国正处于信息化高速发展的时代，科技的发展有效地将各类数据搜集、整合并分析，各行业分属社会不同的部门，承担不同的社会生产责任，科技的高速发展有效地将庞大的行业数据分门别类的收集分析，并以此更好地服务于各行业的发展。科技产品的翘楚人工智能便在其中起到十分重要的作用，当人工智能应用于社会企业的管理中，在人才的筛选、人才的匹配、人才的再培育的过程中扮演重要角色，智能化的系统高效地进行人才数据处理，与企业的人力资源部门进行密切的配合，从而使企业具备更高素质、高能力的人才队伍。 （一）人工智能的概述 1.人工智能的概念 人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和拓展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，又可称为智械、机器智能，