银行和供销社全面合作协议.pdfVIP

中国ⅩⅩ银行股份有限公司ⅩⅩ支行 与ⅩⅩ供销合作社联合社业务 合作协议 甲方：中国ⅩⅩ银行股份有限公司ⅩⅩ支行 （以下简称甲方） 地址： 邮政编码： 电话：085 传真： 08 乙方： ⅩⅩ供销合作社联合社 （以下简称乙方） 地址：贵州省六盘水市ⅩⅩ红果经济开发区天合大酒店内 邮政编码： 电话：085 传真： 085 甲乙双方经过友好协商，在诚实、信任、本着关心民生共同服务 “三农”相互支持基础上，就甲方委托乙方辖属农家店（含日用消费 品农家店、农资农家店等）为ⅩⅩ新型农村养老保险金（以下简称新 农保）农户提供兑付服务相关事宜，达成如下协议。 一、合作业务与合作范围 - 1 - 甲方委托乙方辖属农家店为ⅩⅩ新型农村养老保险金农户提供兑 付服务，合作范围仅限于农户养老保险金兑付业务。 二、合作期限 合作期限暂定三年，自ⅩⅩ年 8 月 1 日至 2014 年 7 月 31 日。本 协议到期前 15 天，甲、乙双方可就是否继续合作进行协商。 三、甲方的权利和义务 1、甲方不定期对新型农村养老金数据库进行定时维护，以确保数 据的真实性、准确性。 2 、根据业务需要，甲方对乙方代办人员进行不定期培训，培训时 间与培训地点由甲方统一安排。 3、甲方为乙方代办点及时提供最新的产品培训教材及业务操作流 程。 4 、甲方按季支付乙方代办点人员业务代办费，费用支付以甲方与 乙方代办人员签订协议文本为准。 5、甲方按季对提供给乙方代办点的设备进行检查，确保设备正常 运行及使用。 6、甲方负责对提供给乙方代办点的故障设备进行免费及时更换。 7、甲方有义务就乙方相关人员提出的技术问题通过电话、传真、 上门服务等方式进行指导、解决。 8、甲方有权对乙方人员作出有损于甲方利益的责任人员进行相应 责任追究。 9、甲方有权对乙方代办点的服务质量进行监督，服务监督电话 - 2 - 0858-3639821 ，若乙方代办点因服务问题被客户投诉，经查实确系乙 方代办点原因，甲方有权按约定的标准对乙方有关人员进行处罚。 四、乙方的权利和义务 1、乙方代办点须按协议要求及时向甲方指定的新型农村养老金农 户兑付养老金。 2 、乙方代办点代办人员不得对非甲方管理的新型农村养老保险金 账户进行兑付。若经甲方查实发现乙方代办人员对非甲方管理的新型 农村养老保险金账户进行兑付，甲方有权按 30 元/ 次的标准对乙方代 办人员进行罚款。 3、乙方机构有义务协助甲方在当地进行市场宣传和产品形象的树 立。乙方代办人员有义务按时参加甲方举行的培训，不得无故缺席。 4 、乙方全面负责满足对新型农村养老保险金农户兑付需求。 5、乙方向甲方提供新型农村养老保险金兑付的反馈意见和建议。 6、乙方人员必须对甲方管理的新型农村养老保险金账户的有关信 息及客户隐私进行保密，不得窃取、泄露客户及账户的任何信息，因 乙方原因造成客户损失，一切法律及经济责任由乙方承担。 7、乙方代办点必须和乡镇劳动保障部门搞好协调配合，服务质量 除接受甲方监督外，还需接受政府、劳动保障部门和农户的监督。 8、乙方对所辖内机构有监督管理责任，健全管理制度，明确具体 人员履行监督管理职责，保证代办点服务质量，并对辖内代办点出现 的纠纷及时处理，并妥善解决。 五、保密条款 - 3 - 1、甲方的服务项目、价格政策和市场策略均为甲方有价值的商业 秘密，乙方不得泄露，也不为本协议规定以外的目的而使用这些秘密。 2 、乙方提供给甲方的资料为乙方有价值的商业秘密，甲方保证不 泄露乙方的商业秘密， 也不为本协议规定以外的目的而使用这些秘密。 双方应在自己