培训部工作报告.pptxVIP

我们走在春风里总公司培训部一季度工作总结及二季度工作重点总公司培训部2007.4.７主要内容一季度工作总结以产品训练为核心，提升业务员产能启动增员育英班，助推红色之旅加强队伍建设，完善培训体系培训经营指标分析二季度重点工作以产品训练促进产能提升推动新人育成体系的落实，改善新人转正状况围绕红色之旅,推动组织发展内外勤管理技能提升支持新筹机构总公司培训部四月工作计划一季度工作总结以产品训练为核心，提升业务员产能现状：业务员不能清晰、熟练介绍产品，没有掌握一整套产品销售的流程。反思：产品培训停留在“讲师讲，学员听”的阶段，没有落实训练环节，导致业务员虽然学过产品，但是不会给客户介绍产品、销售产品。知识没有转化为技能！一季度总公司培训部推出三张图、六句话、讲幸福、冲转正１.将“三张图、六句话”作为新人产品培训的教案，在新人销售基础训练和销售实务训练阶段进行训练；２.组织现有见习业务员再次学习幸福人生产品，学习“三张图、六句话”销售展业用语；３.对在职见习业务员进行“三张图、六句话，讲幸福”的通关活动，要求人人会讲，人人通关；４.组织针对新人客户的幸福人生产品说明会，推动幸福人生产品销售。探讨出合众产品训练的模式，并将模式长期持续推广！以产品训练为核心，提升业务员产能产品训练功能组正式运作3 .14-15产品训练功能组第一次会议在石家庄召开。产品训练功能组的工作模式针对现有产品机构产品销售经验总结优秀机构分享对分享内容进行整理将整理内容通过训练进行推广新产品推出前机构功能组组织研讨机构研讨成果发表对产品卖点、销售话术进行整理形成新产品培训材料分享优秀机构的经验，提升系统整体运作水平！以产品训练为核心，提升业务员产能第一次会议成果：上海围绕产说会的客户开拓经验分享山东“站桩式”产品说明技能训练分享万能后续培训重点：1.业务员客户开拓技能的训练2.业务员讲解建议书和促成技能的训练璀璨人生新产品:1.产品卖点的包装2.画图说璀璨以产品训练为核心，提升业务员产能通过万能精英特训营推动万能险销售1.14-1.16针对湖北、河南两机构举办万能精英特训营;3.11-14针对河北、北京、山东、内蒙、湖南五机构学员举办万能精英特训营。启动增员育英班，助推红色之旅增员育英班培训支持方案 方案时间：2007年3月1日-2007年6月30日。 07年3月1日-6月30日各机构培训班次和培训人力目标启动增员育英班，助推红色之旅增员育英班３月开班计划３月开班计划3月已开班情况总结，机构将在4月10日统计汇报相关材料，下次汇报。加强队伍建设，完善培训体系兼职讲师队伍建设举办兼职讲师技能提升培训班开展兼职讲师首次评聘各机构三星级以下兼职讲师评聘结果上海分公司和浙江分公司暂未进行三星级以下讲师评聘。加强队伍建设，完善培训体系兼职讲师队伍建设总公司对三星级兼职讲师进行了评聘全系统累计评聘兼职讲师784名加强队伍建设，完善培训体系教材、课程修订与完善结合公司的实际对制式课程、引进主任课程、引进业务员课程、营业部经理入司培训课程、产品训练课程进行了修订；对总公司培训部编写的教材进行了修订，努力使再版教材更适应队伍发展的需要；组织研讨编写《营销服务部经理工作指导手册》、《新人30天销售实务训练主任辅导手册》；对营业部经理养成培训进行调研，研讨课程提纲;支持机构早会,定期发布《早会资讯》。经营指标分析三个月转正率在保费达成较好的情况下，转正率指标仍然偏低；黑龙江、河北、广东三个月转正率情况较好；上海、山东、湖北前三月转正率每月均低于10%;在提升业绩的同时我们应给予新人成长更多的关注。关注新人、关注队伍的未来！1-3月转正率数据经营指标分析代理人持证率3.31日持证率数据全系统持证人力25024,持证率低于90%；湖南、内蒙古、河南持证率低于80%；重点关注持证率低于70%的中支：湖南分公司本部、内蒙古赤峰、黑龙江大庆、河南濮阳、商丘、济源二季度重点工作以产品训练促进产能提升转变产品培训模式，由“重讲授”转向“重训练”。二季度继续深化产品训练，让演练通关成为一种习惯，持续进行。总公司：整合资源，提供简单实用的训练材料；分公司：传授，指导服务部开展产品训练，检查服务部开展情况营销服务部：落实训练、通关画图说璀璨画图说永福画图说幸福以产品训练促进产能提升做好璀璨人生新产品的培训推动关注培训进度，更关注完成质量建议璀璨人生目前可以作为新人销售的主打产品,通过对新人的训练,教会新人销售产品总公司建立分享交流的平台,及时分享各机构在培训和推动过程中好的教案和工具二季度末产品训练功能组研讨璀璨人生和二季度产品训练的重点内容以产品训练促进产能提升继续做好万能上半年最后阶段的培训推动围绕万能险,继续作好客户开拓技能的训练和对产品说明和促成能力的训练相关训练材料已在总公司培训部主页上推动新人育成体