第九章组织中的决策.pptxVIP

第九章 组织中的决策;;3;;;;管理职能中的决策 ;“决策几乎与管理是同义的。” ——《管理决策新科学》（Herbert A.Simon）;主体内容;第一节 决策概述;在管理心理学中，决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 注意： 决策的主体是管理者 决策的本质是一个过程 决策的目的是解决问题 ;二、决策类型;;三、决策过程;西蒙;16;17;四、决策的个体差异和文化差异;;;决策风格练习;;中日美三国传统文化特点的比较;中日美群体决策过程比较;第二节 决策模型;一、理性决策时代;; 理性决策示例 1.确定决策需要：高考填报志愿 2.确定决策标准 3.给标准分配权重 4.开发备选方案： 大学A.B.C.D.E 5.评估备选方案 6.选择最佳方案：大学D;;2.期望效用理论（Expected Utility ，EU）;方案A2： 100%的可能获利1000元，获得1000元的效用值为20。 ; ;;人的非理性决策示例—冰淇淋实验（奚恺元，1998 ）;Ⅰ 满意解决模型（Satisficing Model）： 抽取问题的重要特点，建立简化模型，搜索到可接受的模型即停止（ Herbert Simon ，1947）。 ;Ⅱ 隐含偏好模型（Implicit Fav