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万能品质手册下 1 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 稳赚国际有限公司 修订次 :0 生效日期 : .8.8 质量手册 WZ-QM- 章号 :QM-09 标题 :管理职责和权限 ──────────────────────────── ──────────── 1.质量属于公司的每一位成员 .各级人员都必须清楚地理解公司 的质量方针并坚持贯彻执行 .在公司中 ,从总经理、 部门负责 人直至职员 ,每个人对产品和服务质量负有相应责任 . 2.各部门管理人员都应遵照质量手册、 程序和作业指导书进行质量管理和 质量控制 ,开展各项质量活动和作业 ,使每个员工确认工作一开始就符合要求 .一旦发现问题 ,即能采取有效的纠正措施和预防措施 ,防止不合格的再发生和预防不合格的发 . 为给予公司的客户以切实的质量保证,各级管理人员都应 能提供本职工作中满足规定要求的有效证据. 3.质量职责和权限 3.1 总经理 3.1.1 全面负责公司经营管理工作 ,对公司产品和服务的质量负全 面的责任 . 3.1.2 负责贯彻 质量法 及国家有关质量方针和政策 . 3.1.3 制定公司质量方针 ,确定质量目标 ,规划和制定公司的发展 16 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 计划和质 量管理水平 . 3.1.4 批准、 颁布质量手册 . 3.1.5 委任管理者代表 ,授权她对质量管理体系的有效运行和适合性进行 监督检查 . 3.1.6 对重大质量问题作处理决定 , 主持管理评审。 3.1.7 为满足体系要求 ,根据需要设置、 调整必要的部门或专职人员 ,提供 必要的资源 . 3.1.8 协调副总经理的质量职责、 接口关系 ,保证质量管理体系 有效运行 . 3.2 副总经理 3.2.1 负责总经理指派分管范围的管理工作 ,对总经理负责 . 3.2.2 对分管范围内的工作质量负全面责任. 3.2.3 监督检查分管部门质量职责的履行情况 ,积极协调各职能 / 部门组织 接口关系 ,保证质量管理体系的正常、 有效运行 . 3.2.4 负责从营销市埸调研、 工艺技术 、 采购 、 生产制造、 检验和试验、 包装、 贮存、 交付至售后服务各阶段的质量保证 . 3.3 总工程师 17 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 3.3.1 主管公司的技术管理工作 . 3.3.2 主持编制公司的技术发展规划并制定季度措施计划 ,经总经 理审定后负责组织实施 . 3.3.3 为开发新产品进行市埸调研和技术论证 ,组织新产品的试 制和老产品的技术改进 . 3.3.4 批准产品技术规范、 审定产品使用说明书 . 3.3.5 负责解决产品生产中的薄弱环节和重大问题 ,向总经理提 出必要的资源增置方案及质量改进建议. 3.3.6 对不合格品处理进行裁决 . 稳赚国际有限公司 修订次 :0 生效日期 : .8.8 质量手册 WZ-QM- 章号 :QM-09 标题 :管理职责和权限 ──────────────────────────── ──────────── 3.4 管理者代表 3.4.1 保证质量管理体系持续有效地运行 .向总经理汇报体系运行 状况 . 3.4.2 统一监管质量手册、 质量程序和质量统计 . 3.4.3 监察各部门质量职能的执行和控制情况 ;各部门接口关系的协调情况 . 18 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 3.4.4 为维护质量管理体系的利益 ,作为公司领导的代表 ,应参与公 司与外 部的接口活动 (如第二方 /第三方审核 ). 3.4.5 指派审核组长 ,批准审核组 ,监督内部审核 . 3.5 职能 /部门 各职能 /部门的职责和权限详见表 1《部门质量管理职责和权限 一览表》 .各部门负责人应对自已部门所分管职能的执行和控制负 全面责任 .应按质量程序规定开展和控制职能活动 . 4. 部门在质量管理体系中所负责任参见表 2《部门职责与质量管理体 系条款要求一览表》 . 表 1 质量管理职责和权限一览表 职 能 质 量 职 责 ○收集有关产品技术标准、 法规 ○制定产品技术规范、 生产工艺○解决生产技术问题 , 协调各部门的技术合作 技术 ○工艺技术文件控制 , 档案管理 ○主持制定质量计划 ○选择适用的统计技术 ○参与售后服务 ○质量体系文件控制 文件控制 ○制定并实施预防性大修计划 , 实行定期检查、 维 设备维护 护、 保养、 执行故障检修 , 做好各项记录 ○建立生产设备台帐 ○建立计量器具台帐 , 内部建标 , 确定人员 / 方法水 计量 平 , 执行周期检定计划 , 复审计量报告及有关检 定记录 ○执行生产