保险公司微信营销.pdfVIP

浅析保险公司微信营销 2014 年 01 月 06 日 15:47 保险赢家 我有话说 (1 人参与 ) 随着保险行业的快速发展， 信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素， 微信 作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。 本文主要探讨保险公司应用微信进行公 众平台推广、二维码营销、微信直通车、 微信微支付等进行营销的模式，并指出其中需要注 意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词：保险公司；微信；营销模式 近年来，我国保险市场经历了快速增长， 保险业持续快速发展，市场组织不断完善，保 费收入稳步增长， 保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用， 然而随 着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展， 保险行业亟需转型， 而信息化正是能够帮 助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。 微信作为一种新兴的网络社交软件， 不仅带给人们 生活上的便利， 还为我们提供了一种新的营销渠道， 因此保险公司可以借此工具推动我们网 络营销的发展。 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在 2011 年 1 月 21 日推出的提高类 Kik 免费即时通讯服务的免费聊天软 件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资 费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友 圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友 和关注公众平台， 同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。 截 止到 2013 年 1 月 15 日微信的用户数量突破 3 亿。 微信是建立在智能手机上的应用软件， 拥有多种功能， 为用户提供快捷便利的沟通， 是 一种新兴的移动社交网络。 它提供了一种更轻松、 更娱乐化的交流方式， 用户可以搜索到身 边的陌生人并可以打招呼， 这大大的颠覆了传统的社交渠道， 因此通过微信开展网络营销已 经越来越受人们的重视和使用。 微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过 微信搜索到的庞大的好友群体， 通过全城定位搜索功能， 让企业足不出户就可以锁定企业的 潜在客户群聚集地， 利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、 图片、音频甚至是视频， 让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时， 保险公司又将如何应用微信这个平台进 行营销活动呢，我们从以下几个方面进行探索： （一）保险公司可以通过建立微信公众平台，树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障， 但是保障是一种看似无形的东西， 当风 险并未降临的时候， 这种保障就显得可有可无， 只有当风险切实发生了才能体现出保险保障 的可贵。 那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢， 那就需 要我们的保险行业保险公司树立良好的形象进行正确的引导和宣传。 通过近年国家的正确引 导以及传统的纸媒电视等渠道的不断宣传， 国民的保险意识不断提高， 那么我们的保险公司 如何在这样一个良好的契机下树立