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2020 办税厅半年总结 _办税服务厅半年工作
总结
办税服务厅是纳税服务的最直接的环节。 在服务型政府建设的今
天 ,优化和改进纳税服务工作 ,为纳税人提供更有价值的纳税服务不仅
是人民群众的迫切需求 ,也是推动服务型政府建设的重要举措。领导
的速度决定团队的效率。今天给大家整理了 20xx 办税厅半年总结,
希望对大家有所帮助。
20xx 办税厅半年总结范文一
市国税局办税服务厅现有干部 20 人,文化程度本科 16 人,大专
4 人,主要负责全市增值税一般纳税人、城区小规模纳税人、个体户
的税收征管工作以及电子报税、 认证、发票管理和车辆购置税的征收
工作。 220xx 年度共征收 两税 9553 万元,今年上半年征收车辆购置
税 47 万元,完成年度计划的 110.4%,同比增长 2184 万元,为全市
的经济发展作出了应有的贡献。办税服务厅在市局的领导下,以 三
个代表 重要思想和 聚财为国、执法为民 为指导,认真贯彻党的 xx
届四中全会精神和全省、 全市国税工作会议精神, 坚持科学的税收发
展观, 以推进税收征管质量管理体系为契机, 以提升科学管理水平和
纳税服务水平为目标, 文明规范服务取得了很大的进步, 各项税收工
作取得了可喜成绩。于 220xx 年被宜春市国税局评为 ctais 工作先进
单位 ;220xx 年被宜春市国税局、市国税局评为先进单位。
一、抓征管,促收入
1、确保 ctais 运行质量。 ctais 上线后,我们把主攻方向放在认真
贯彻落实省局《 ctais 运行管理办法》,确保 ctais 运行质量上,不断健
全相关制度,如 《国税局办税服务厅文书传递办法》 、《市国税局办税
服务厅工作联络制度》 、《办税服务厅规范服务方案》等,及时反馈、
疏理、总结运行中出现的问题,加强了对 ctais 运行的后续管理和监
督考核,从而确保了 ctais 运行的质量。
2 、狠抓税收征管和金税工程质量。首先是按照 一窗式 管理服
务模式的要求,重视了业务流程,整合了窗口功能,细化了各窗口工
作,其次是规范了行政许可制度和发票管理制度, 严格了税务登记管
理,第三是夯实金税工程质量。金税工程是税收工作的重中之重,对
于金税工程工作,我们更是把它当作 生命 工程来看待,认真进行票
表比对,严格增值税专用发票的日常稽核, 建立了作废发票登记制度
等,通过一系列工作扎实开展,金税工程运行质量稳中有升,考核
四率全部达标。
3、咬紧收入不放松。税收工作千头万绪,最终都要落实到组织
收入上来,220xx 年我们共组织入库 9553 万元,达到了前所未有的好
成绩。
二、抓服务,促形象
1、优化税收环境,我们努力创建了一个温馨的办税大厅,纳税
人一走进来有了办税服务指南, 一般纳税人须知等温暖的提示, 各种
宣传材料摆放齐全,并且设置的滚动电子屏和触摸屏供纳税人
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