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- 2021-06-10 发布于广东
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? 案例导入: ? 上海外滩踩踏事件 第一节 会展风险概述 ? 一、会展风险特点 ? 1 、会展分析损失巨大。 ? 2 、人群密集度高。 ? 3 、突发性和不确定性 ? 4 、应急控制有限 ? 二、会展风险分类 ? 1 、场地原因 ? 2 、设备原因 ? 3 、天气原因 ? 4 、参会人员数量超过场地承受极限 ? 5 、参会人员发生群体性恐慌 ? 6 、打架斗殴 ? 7 、其他原因 ? 三、会展风险安全事件的影响 ? 1 、直接经济影响 ? 2 、间接经济影响 ? 3 、社会舆论影响 第二节 会展风险管理 ? 一、会展风险(危机)管理概念 风险管理 是指如何在一个肯定有风险的环境里 把风险减至最低的管理过程。 实质:管理 会展风险 指影响参展商、专业观众、相关媒体等 利益相关主体对会展的信心或扰乱会展组织者继续 正常经营的非预期性事件。 ? 二、会展风险管理的特征 ? 1 、时效性 ? 2 、有偿性 ? 3 、动态性 ? 4 、信息依赖性 ( 2 )类型 ? ? 医疗保健类:食物中毒等 安全事务类:火灾、盗窃、工程事故等 ? ? 政策和法律法规类:劳动纠纷、合同等 重大活动变更类:天气、嘉宾缺席等 2004 年香港国际珠宝展被盗 香港国际珠宝展前日在湾仔会 展开幕,但首日即发生多宗离奇失 窃案,全日至少有 4 名珠宝商失窃 ,损失总值逾 100 万元;期间,警 方破获一个以伪证入场
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