XX集团安全应急值班值守制度（专业完整格式模板）.docxVIP

XXXXXXXXXXXXXXXX文件 XXXX〔20XX〕XX号 签发人：王某某 XX集团安全应急值班值守制度 第一条 为加强XXXXXX集团有限公司XXXX分公司及所属单位（以下简称“分公司所属单位”）安全应急管理，确保信息渠道畅通、传递快捷、处置及时，根据国家、省，以及上级应急管理部门及相关法律法规的要求，结合分公司应急管理工作实际，特制定值班值守制度。 第二条 安全应急值班值守工作包含有关安全应急、消防救援、防灾减灾救灾、防汛抗旱及森林草原防灭火等相关内容。 第三条 本工作制度适用于分公司所属单位各级安全应急管理部门、应急委员会成员单位（含防汛抗旱及森林草原防灭火等职能部门），以及承担处置突发事件的机构和从事应急值班值守的工作人员。 第四条 值班值守工作要求： （一）安全应急日常（含休息日、国家法定节假日）值班值守可与政务值班值守合并进行，设立总值班室，公布固定值班电话，实行24小时在岗值班； （二）重要时间节点（如两会期间）和特殊时段（如防汛期间、森林草原防火期间）应严格按照国家、省及上级有关部门，以及分公司的相关要求进行值班值守，值班工作由带班领导1名和值班人员1名组成，值班人员原则上由集团各级安全应急管理部门和具体负责防汛抗旱、森林草原防灭火以及其他承担处置突发事件的职责部门（以下简称“应急管理职能部门”）的工作人员轮流担任，值班期间值班人员必须保持在职在位，带班领导应保持24小时联络通畅； （三）值班人员每天8：30在值班室履行交接班手续，值班人员原则上不准调班，确需调班的需报请带班领导同意后方可调整。接班人员没有到岗，交班人员要坚持岗位，不得脱岗； （四）值班电话应保证随响随接。接听电话要把对方发话人的讲话内容听清楚，准确记录电话内容、接电时间、人员、地点、事项。重要电话听完后，应口述核对记录内容无误后，再终止通话，确保记录、传达的信息准确、完整。接到安全事故或者其他重大事件的报告后，及时向带班领导报告，并将领导的批示、处理意见或交办事项迅速落实； （五）值班期间办理的所有事项，均应在《值班日志》上作详细记录。对本班未办结，需移交下班继续办的事项，要在《值班日志》中注明，并在原记录的下面记清办理时间、办理过程及办理结果。移交时应向接班人员详细说明有关情况和续办注意事项，重要材料、物品要当面点清。接班人员要认真阅读值班记录，不清楚的地方当面问清。值班记录要准确、简明、工整。值班记录不得让无关人员翻阅； （六）值班人员应做到说话、听话准确；值班认真负责，周密严谨，防止错办、漏办和延误；反映、处理问题要快捷，据轻重缓急逐一处理；接听电话与有关单位联系工作，说话和蔼，态度热情；涉密事项要严格按照保密规定办理；值班人员不得在值班期间兼做其他工作，不得占用值班电话办私事、聊天，不得带家属、小孩和无关人员到值班室，保持值班室整洁、安静、有序； （七）分公司所属单位和各应急管理职能部门应提前2个工作日，向集团应急委办公室报备节假日值班表及紧急联系方式。 第五条 应急值班值守工作相关职责： （一）带班（值班）领导职责 1.对带班期间的值班工作全面负责； 2.及时联系主要领导批示处理带班期间发生的各类紧急公务和突发事件，并按领导批示和相关程序要求，及时进行处置、协调、报送信息等事项； 3.重要信息处置应遵循有情必报、逐级上报、高效顺畅的原则，及时、准确、全面地向领导报告，并在规定时间内按程序处理； 4. 检查值班人员值班情况。 （二）值班值守人员职责 1.按照交接班，确保24小时通讯畅通； 2.认真接听值班期间的每一个来电，文明应答，必要时应予核对和整理，重要来电应要求对方采取书面形式报送或补报； 3.认真填写值班记录，有紧急信息或特殊事件应在值班记录簿上做详细记载，记录时间精确到分钟，并按信息类别电话通知相关职能部门主要负责人或分管领导；重要时间节点、特殊时段以及重大节假日期间的紧急信息和特殊事件应及时报告带班领导。 第六条 安全应急值班值守负责接收、传递突发事件的信息。 （一）安全生产类信息。生产经营活动中发生的造成人身伤亡或者直接经济损失的生产安全事故信息，主要指分公司所属单位内涉及工矿商贸、危险化学品、建筑施工、农业机械等行业，以及道路运输（公交客运、危险品运输等营运性车辆或其他生产经营性车辆）、火灾、水上交通等行业领域发生的事故信息； （二）自然灾害类信息。即洪涝、干旱等水旱灾害，暴雨（雪）、寒潮、大风（沙尘暴）、雷电、冰雹、大雾等气象灾害，地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，森林草原火灾和生物灾害等方面的灾害信息； （三）其他需要接报的突发和紧急事件的信息、情况等。 第七条 应急值班值守保障机制。 （一）提高认识，高度重视安全应急值班值守工作，进一步加强应急值守队伍建设； （二）配齐