病区管理质量评价标准.docxVIP

. . 可编辑 可编辑 病区管理质量评价标准 项 质量标准 目 标准分 扣分 得分 标准 病 病室清洁整齐、安静、安全、空气清新，无异味 3 室 患者被服、着装整洁 3 20 护理标识正确齐全 2 病 分 病室卫生间清洁、无味 4 区 病床、床头柜、椅子清洁整齐，每日擦拭 抽查 2-3 个病房， 一处不符合要求按标准扣分 4 环 境 病室及病床下无杂物、无乱挂、晒衣物 4 治 清洁区、污染区分开有标记，界限分明 2 疗 物品放置整齐、合理、定位，按要求消毒 2 室 器械柜清洁无杂物 2 15 空气消毒有记录 2 分 无过期物品 2 输液卡、输液巡视单执行签字规范 2  抽查 2-3 个病区治疗室，一处不符合按标准扣分 治疗配药后的药物空瓶无残余药（查 10 瓶） 3 药 药柜清洁整齐 3 不整齐扣 1 分 品 静脉药、内服药与外用药分类放置，标签清楚 3 未分类放置扣 1 分， 标签不清楚扣 1 分 管 毒、麻药品专柜加锁，专人保管，班班交接，帐物相符， 理 有使用记录 3 未加锁扣 1 分，无使用记录扣 1 分， 交接不清楚扣 1 分 15 药品液体无过期、变质，药品有定期检查、交接记录 3 无交接记录一项扣 1 分 分 药品器械交接班登记 3 综护士站清洁整齐，物品有序3 综 护士站清洁整齐，物品有序 3 合 更衣室、值班室清洁整齐 3 管 厕所清洁无积水 3 理 各种车辆清洁 3 30 仪器清洁无尘、定期保养性能良好 3 分 冰箱清洁放置规范；无私人物品存放，药品无过期， 3 病人按时作息 3 病区无长明灯、长流水，水电损坏报告及时 3 微机使用完毕及时退出系统 3 医嘱处理及时、准确，每天大查对医嘱一次，有登记 3 护 在岗在位，耐心答询，实行首接负责制 2 士 仪表端庄、着装规范，戴牌上岗 2 素 发不过肩、不戴首饰； 2 质 做到四轻：说话轻、操作轻、走路轻、关门轻 3 20 态度亲切，举止礼貌文雅，精神饱满、服务热情 2 分 使用规范用语，不闲谈聊天 2 为病人操作时不接听手机、不穿硬底鞋 2 工作时间不看与工作无关的书籍 2 不与病人谈论与工作无关的内容， 不谈论病人的隐私， 暴 3 露病人的操作需有遮挡 护理人员管理 备注：综合评价分数≥ 95 为优秀，≥ 90 分为合格，﹤ 90 分为不合格  随机抽取 20 个护士，一处不符合要 求按标准扣分