我要结果课件.ppt

? 要多给方向、少给方法。如果总是给具体 方法，那样做的话，你的下属和下属都在 等着你失败，因为只有你失败，才显出他 们是正确的，你也才会真正尊重他们的意 见！ ? 谁最有事情的答案？ ? 答案是具体做这个事情的人。 64 谢 谢！ 65 ? 下属不做你希望的事情，只做你即将检查 的事情。 ? 所有下属问问题的目的只有两个：一是寻 求答案；二是推卸责任。 32 6. 不要过程 要结果 ? 不要过程 要结果 ? 信守承诺 坚决执行 33 ? 完成任务不等于结果。 ? 要结果我们就需要像公司外包合作一样去 完成，因为外包只讲结果不讲过程！ ? 企业一般把成本较高、技术力量不强或者 企业聚焦某一专业领域的事务外包给专业 公司来做。 ? 企业采用外包，是让企业更加专注于自己 更强势的领域，与下游供应企业之间形成 更加紧密的战略供应链联盟伙伴。 34 ? 如果我们每一次做事都以外包的决心与思 维方式来做这个事情，那么结果就自然成 为第一位要素。 ? 外包是只看结果，不看过程！ ? 需要建立外包思维模式 ? 职业化就是你在提供结果的时候，越把自 己当做独立的“外包人”，你就越独立、 越强大，就越能和企业建立更深联系！ 35 ? 没有承若的执行是没有保障力度的，没有 坚定不移的执行力度是不会拿到最好结果 的。承若是自我承若，像军人一样只有一 句生命的捍卫“保证完成任务”，执行要 坚决，像战士一样“轻伤不下火线、重伤 不进医院”，不达目的，誓不罢休。 ? 军人与非军人出身的成功者他们身上所具 有的特质都来源于：对承若的信守、执行 的坚决。 36 ? 也就是说世界上所以的优秀人才，都是信 守承若、坚决执行的。 ? 如果你想成为一个优秀的管理者，如果你 想要成功，那么首要的要素就是 -- 你要信守 承若、坚决执行。 ? 一般老百姓讲不讲信用，只是关系到人际 关系，而政治家、军事家讲不讲信用，则 关系到治国、治军的大事。 37 ? 在企业管理中，当下属做了一件令让自己 很高兴的事时，上级总会脱口而出许下一 个什么诺言，可由于工作繁忙，也行说完 之后就忘记了。这样的结果会极大地挫伤 下属工作的积极性。 ? 在今天，遵守承若更成为个人事业成功的 重要因素。 ? 有了自己的诺言，接下来就需要不折不饶、 坚定不移地区执行！ ? 既然来了就不要走，来了就要把生意做好。 既然已经出发在路上，就不要忘记出发的 38 时候所讲的那句话！ ? （重点）华为群狼 ? 有一次北京召开一个通讯行业会议，从全 国各地来了 40 个大企业的领导。朗讯、阿 尔卡特、西门子等巨头也知道这个行业会 议的召开，也知道这 40 个企业都是黄金客 户，遇事就派工作人员到会场发资料、做 展示、拉关系、递名片。 ? 而华为的做法就是不一般，完全是大手 笔。华为从全国调了 400 名销售人员到会场 来， 400 名销售人员来干什么？ 39 ? 原来是为这 40 名潜在的的大客户服务。 10 个人盯住一个人，围追堵截、穷追猛打、 狂轰滥炸。这个人哪还有招架之功啊，只 要一走出会议室的门，华为的人马上就递 名片上来，并且愿意为这些领导提供一切 服务。 ? 想喝咖啡，华为的人陪着去；想去酒吧， 华为的人负责免费开车；想去外面应酬， 不放心留在屋里的东西，华为的人为他们 站岗，甚至是在上厕所没有手纸时，喊一 声，华为的人都会马上把手纸递给他们， 献上贴身服务、 24 小时服务。 40 ? 这样的服务，什么样的人搞不定啊！这就 是华为的坚决执行、锲而不舍、不达目的 誓不罢休的精神。 41 7. 打造结果导向的强大中层 ? 中层必须做到九段 ? 打造强大中层四步骤 ? 明确结果 ? 制定措施 ? 检查跟进 ? 奖罚合一 42 ? 中层是企业的核心。企业法制之后，流程 要保障落地，需要依靠中层；高层决策要 执行到位不走样，需要依靠中层；基层情 况反馈沟通需要依靠中层；部门之间的协 作沟通，更需要依靠中层。中层不是最终 的决策领导，却是企业发展生死攸关的决 胜层。 43 ? 九段秘书的做法： ? 第一层次：个人角色 ? 第二层次：职务角色 ? 第三层次：价值角色 44 ? 制定措施 ? 措施无力，执行无力；措施无力，管控无 力。 ? 措施：标准化、规范化、流程化、模块化 45 ? 沃尔玛的检查理念 ? 检查系统的关键：越亲近的人，越信任的 人越要检查！ ? 你