如何做好服务.pptxVIP

关掉手机或调整至振动 100%参与 100%投入 100%警觉; 有文士拜会百丈（百丈怀海）禅师，貌似恭而实倨，亦为礼，问：“禅师何以教我？”百丈不语，为注茶，盈盏，俄而倾去半盏，盈之又倾。如是者三，文士色变，离座谢曰：“受教”。; 阐释：常人心胸，亦原广大如山谷，而见习愈多，愈多抗力，以已知猜度未知，俗之通病，是以难至增广，“等似空竹”，原本佛家境致。 ;空 杯 心 态;空 杯 心 态;服 务,从 心 开 始;服务，从心开始;服务是一种态度;服务的三种境界;被 动 服 务;规 范 化 服 务;用 心 服 务;用心服务的好处;用心服务的好处;服务，从心开始，从细节之处得以体现;关于微笑;微笑的奥妙;怎样才能有迷人的微笑;关 于 问 候;问候的重要性;如 何 做 好 问 候;问 候 时 的 姿 势;鞠躬的基本要求;一 杯 茶;一 份 细 心;内心情绪的控制 外在动作的控制 ;内心情绪的控制;外在动作的控制;一 份 细 心;一 份 细 心;一 份 惊 喜;一 诺 千 金;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020 10