第18讲 第二章：招聘与配置(六).docVIP

其次单元 员工调动与降职管理 [学问要求] 一、员工调动的含义和目的 (一)员工调动的含义 (二)员工调动的目的 二、工作岗位轮换 三、企业员工降职 [力量要求] 一、员工调动的管理 (一)对异地调动的管理 (二)对跨国调动的管理P152 二、员工惩罚的管理 一般说来，当员工消灭上述违纪行为时，企业可以实行以下措施进行惩罚： 1．谈话。2．警告。3．惩戒性调动和降职。4．临时停职。 第三单元 员工流淌率的计算与分析 [学问要求] 企业员工流淌率统计调查的基本内容 编制员工流淌率定期调查表。 [力量要求] 接受适当的方法，构建、计算和比较不同的员工流淌率，并对其进行横纵向的跟踪和比较争辩，对加强企业人力资源管理，有效把握员工的合理流淌具有格外重要的意义。 一、总流淌率的计算 员工总流淌率＝某时期内员工流淌的总数／同期的员工平均人数×100％ 依据流淌缘由和具体类型计算的流淌率，通常有以下几种： 1．主动辞职率＝某时期内主动辞职的员工总数／同期的员工平均人数×100％ 2．被动离职率＝某时期内被动离职的员工总数／同期的员工平均人数×100％ 3．员工辞退率＝某时期内因某种缘由被辞退的员工数／同期的员工平均人数×100％ 二、员工留存率与流失率 1．员工流失率＝某时期内某类别流出员工数／同期期初员工总数X100％ 2．员工留存率＝某时期内某类别在职员工数／同期期初员工总数X100％ 或者： 员工留存率＝1一员工流失率 三、员工变动率主要变量的测量与分析 (一)对员工工作满足度的测量与分析评价 (二)员工对其在企业内将来进展的预期和评价 (三)员工对企业外其他工作机会的预期和评价 (四)非工作影响因素及其对工作行为的影响 (五)员工流淌的行为倾向P158 四、员工流淌率的其他分析方法 (一)对自愿流出者的访谈及跟踪调查 (二)群体批次分析法 (三)成本收益分析法 (四)员工流淌后果分析 回顾： 一级人力其次章聘请综合分析表 鉴定点序号 鉴定点名称 页码 重要程度(依据“学习目标”) 考情 猜想点 　 　 　 　 2010年以前 2010.5 选择题 简答题 综合题 　 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 　 　 　 　 　 　 　 2-001 【学问要求】胜任特征的概念及内涵 87～89 Y 　 　 AA 　 　 2-002 胜任特征模型的概念及内涵 87～89 Y 　 　 B 　 　 2-003 岗位胜任特征的分类 89～91 Y 　 多选93P90/单36P90 AA 　 　 2-004 岗位胜任特征模型的分类 91～92 Y 　 单36P90 AA 　 　 2-005 争辩岗位胜任特征的意义和作用 92～96 Y 2006.5-101；2008.11-102，简答10分;2009.11-简答10分 　 A AA 　 2-006 【力量要求】构建岗位胜任特征模型的基本程序 96～99 X 　 多选94P97 AA 　 　 2-007 构建岗位胜任特征模型的主要方法 99～105 X 2006.5-简答10分 单38P99 B AA A 　 其次节 人事测评技术的应用 　 　 　 　 　 　 　 　 第一单元 沙盘推演测评法 　 　 　 　 　 　 　 2-008 【学问要求】沙盘的起源 106～107 Z 　 单39P106 A 　 　 2-009 沙盘推演测评法的内容 107 Z 　 　 B 　 　 2-010 沙盘推演测评法的特点 107～108 Z 　 多选95P108 AA 　 　 2-011 【学问要求】沙盘推演测评法的操作过程 109～110 X 　 　 A A 　 　 其次单元 公文筐测试法 　 　 　 　 　 　 　 2-012 【学问要求】公文筐测试的含义 110 Y 　 　 A 　 　 2-013 公文筐测试的特点 110～111 Y 　 单40P111 A A 　 2-014 公文筐测试还存在的不足 111 Y 　 　 B 　 　 2-015 【学问要求】（公文筐测试）试题的设计程序 111～112 X 　 　 A A 　 2-016 公文筐测试的基本程序 112～113 X 　 　 A 　 　 2-017 公文筐测试的具体操作步骤 113～115 X 　 　 　 A 　 2-018 在应用公文筐测试法时，应该留意 115～116 X 　 　 AA 　 　 　 第三单元 职业心理测试 　 　 　 　 　 　 　 2-019 【学问要求】心理测试的含义 119 Z 　 　 A 　 　 2-020 人格特征与形成 116～118 Z 　 　 AA 　 　 2-021 力量的含义 118 Z 　 　 A 　 　 2-022 心理测试的特点 118 Z 2006.5-97；2008.11-100