保险缘故客户的约访与面谈.pptxVIP

缘故客户的约访与面谈;第1部分——缘故客户对寿险职业生涯的意义;思考与研讨;缘故客户的两种常见反应;10个人中有几人支持几人反对？; 缘故客户要么成为你的贵人，要么成为伤害你最深的人！;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月-215月-21Wednesday, May 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:37:4518:37:4518:375/26/2021 6:37:45 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2118:37:4518:37May-2126-May-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。18:37:4518:37:4518:37Wednesday, May 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。5月-215月-2118:37:4518:37:45May 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 五月 20216:37:45 下午18:37:455月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。五月 216:37 下午5月-2118:37May 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/5/26 18:37:4518:37:4526 May 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。6:37:45 下午6:37 下午18:37:455月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;思考——为什么缘故客户都会“伤害”你？;缘故客户更需要专业化经营缘故陌生化;什么是专业的缘故拜访;面子=需求不要高估自己的面子，更不要低估客户的保险需求;第2部分——缘故客户的约访与面谈;约访逻辑——客户分类;第一类约见方式：;第二类约见方式：;一对一角色演练：;初次拜访前准备;怕见缘故客户的顾虑：;面谈过程常犯错误：;面谈流程：;1、判断缘故客户对保险的认知程度;2、根据客户反应做出判断;缘故客户的异议种类;异议处理公式：;认同≠认输 认错;反问的作用： 掌控场面，转换话题，引导对问题本质的思考方向。;引导的要点： 无论客户拒绝是因为什么原因，都要往“关心、爱护、不了解”上去引导; 所有的缘故拒绝都应严格按照这个流程处理。让所有的缘故客户从反对变成支持，让你的寿险生涯充满快乐与成就感！;示例